Les créatrices
C'est en recherchant un concept d'entreprise que Tiphaine Dreville, Julie Nahon-Grandet et Alexia Tricoli, toutes trois diplômés du master en entrepreneuriat de GEM, ont eu l'idée de créer un comparateur de services de beauté en ligne. « Nous avons découvert que beaucoup de personnes avaient, comme nous, du mal à trouver les tarifs des esthéticiennes et des coiffeurs, à prendre rendez-vous rapidement et à recueillir des avis. Du fait de la forte concurrence existante sur ce marché, les professionnels avaient aussi de la difficulté à avoir de la visibilité et à se démarquer », souligne Tiphaine Dreville, cofondatrice. Les 3 associées ont donc créé leur société en juin 2014 avec un capital de départ de 6.000 ?, pour lancer leur site en janvier 2015. En plus de bénéficier des conseils de la CCI et de la MCAE, un organisme de financement et d'aide à la création d'entreprise, la jeune pousse a également rejoint les locaux de la pépinière Tarmac à Meylan, ce qui lui permet aussi de bénéficier d'un parrain.
Le concept
Entièrement gratuit pour le public, Parfaite & Satisfaite fonctionne sur abonnement pour les professionnels, en fonction des services proposés. « Ces derniers ont la possibilité de choisir un abonnement pouvant aller jusqu'à 20? par mois, qui va du simple profil public, comprenant l'affichage de quelques soins, à la publication de l'intégralité de leurs informations, de leurs disponibilités et la prise de rendez-vous en ligne », rapporte Tiphaine Dreville. En offrant un package simplifiant l'accès aux informations clés de l'entreprise, la start-up compte séduire les professionnels et salons qui n'ont pas le temps de créer, de mettre à jour et de référencer leur site internet. Un système de recommandation améliorant la visibilité des salons est également mis en place en fonction des tarifs et des avis recueillis.
Les objectifs
Depuis son lancement en janvier dernier, la start-up enregistre déjà près de 1.500 visites par jour et une centaine de salons inscrits sur toute la France (Paris, Marseille, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, Lyon, ou encore Annecy). Environ 20 % des professionnels référencés sont originaires de la région Rhône Alpes. « Mais nous ne voulions pas frustrer des visiteurs ou clients potentiels en nous limitant à la région. D'autant plus qu'il s'agissait du même travail de développement », estime Tiphaine Dreville. D'après ses estimations, il existerait en France 120.000 salons de coiffure et instituts de beauté en France, dont environ 10.000 en Rhône Alpes. L'objectif ? Atteindre les 1.000 salons membres et le seuil des 2.000 visiteurs par jour d'ici la fin de l'année, pour un chiffre d'affaires de 110.000 euros dès le premier exercice. Si une version responsive est en cours de développement, une application mobile et un forum sont également prévus pour 2016 pour faciliter les échanges entre les clients et les professionnels. « Nous aimerions pourvoir embaucher à court terme un développeur en interne puis des commerciaux afin de développer la clientèle », ajoute Tiphaine Dreville.
Parfaite & Satisfaite
(Meylan)
Dirigeantes : Tiphaine Dreville, Alexia Tricoli, Julie Nahon-Grandet CA 2015 : 110.000 € (prévisions) www.parfaiteetsatisfaite.com
