« Nous avions modifié l'an dernier l'organisation de la ligne de tri de bouteilles plastiques de notre site de Colmar, de façon à optimiser l'utilisation des capacités. Ceci s'était traduit par une réorganisation en une équipe de 14 personnes autonomes, au lieu de postes doublonnés. Au bout de quelques mois, le constat a été dressé que cette modification avait bien fonctionné, à l'exception de l'étape du contrôle qualité et du "surtri" (le dernier tri par intervention humaine après le passage des déchets par une machine de tri optique, NDLR) », explique Christophe Trautmann, directeur de Schroll, à Colmar. « A ce stade-là, une seule personne n'avait pas le temps d'effectuer ses opérations compte tenu de la hausse de cadence qui a accompagné la réorganisation. Dans ce cas précis, nous avons décidé de revenir à un fonctionnement en binome. Les deux opérateurs travaillent de part et d'autre de la bande transporteuse : une première disposition côte-à-côte semblait mieux correspondre à la configuration du poste conçu pour une seule personne, mais nous nous sommes aperçus qu'elle occasionnait des déplacements superflus et, surtout , de pénibles rotations du buste ».
Analyse de l'environnement des postes
« Ces changements résultent d'un passage en revue complet de notre nouvelle organisation de travail, mené avec le cabinet Axium Performance (Hubert Siegfriedt). L'analyse a porté sur les postes, mais aussi sur tout leur environnement, tout ce qui peut les influer... y compris la météo : ainsi, la question s'est posée de l'impact de la pluie sur la qualité et la pénibilité du travail, selon que l'on manipule des journaux ou des emballages mouillés ou secs. Nous avons finalement conclu que les situations de difficulté étaient trop rares pour justifier d'investir dans la couverture permanente du hall de stockage. L'audit a débouché sur l'acquisition de gants spéciaux anti-coupure, plus protecteurs pour le salarié que les gants de manutention classiques, et d'une installation de protection des axes de rotation. Mais par ailleurs, il validé la pertinence de plusieurs modifications entreprises spontanément, comme le réglage de la hauteur des postes ou la rotation au poste de travail dans la même journée qui limite les gestes répétitifs. Les opérateurs peuvent changer jusqu'à trois fois de poste dans une même journée ».
Dérivé du " lean & green "
« L'analyse s'est inscrite dans notre participation à "lean & green", démarche d'amélioration pilotée par l'Adira. Celle-ci vise à décliner à des thèmes environnementaux (eau, emballades, tri et valorisation des déchets...) et aux consommations énergétiques les principes et méthodes de réduction des gaspillages, des gestes et déplacements inutiles, appliqués dans les univers de production. Au sein de notre groupe de travail, nous avions un profil atypique. Déjà en pointe dans le "lean", les autres entreprises participantes étaient surtout intéressées par le volet "green". Alors que notre situation était inverse : "green" est un peu dans nos gènes compte tenu de notre activité et nous étions dans une attente de solutions sur le volet "lean". Cette attente a été satisfaite et le dialogue avec les autres entreprises a tout de même été très enrichissant. Certaines améliorations pourront se décliner sur d'autres sites de notre entreprise ».
SCHROLL
(Colmar) Directeur : Ch. Trautmann CA : NC 380 salariés, dont 46 à Colmar 03 89 41 52 40