Un retour aux sources. Quand il lance en 2007 sa boutique en ligne Mistervelo.com, Jean-François Rault fait figure de précurseur dans un univers feutré des accessoires et équipements pour les cyclistes. « Après quelques mois timides, nous avons dû faire face à un engouement impressionnant qui nous amène aujourd'hui à traiter plus de 25.000 commandes par an et de référencer plus de 14.000 produits différents, du casques à la pompe de vélo en passant pas les compléments alimentaires. »
Un magasin de 540 m² définitivement fermé
L'année 2015 marque, pour l'ancien coureur professionnel, compagnon de route de Bernard Hinault ou de Greg Lemond, un recentrage sur le numérique. « À la demande d'une marque qui souhaitait, pour que l'on puisse distribuer ses produits, d'avoir un magasin physique, nous avions ouvert un local de 540 m² à Trégueux. Ce n'était pas un choix volontaire mais cette implantation nous a permis de commercialiser des vélos, un produit qui ne se vend pas en grand nombre sur le web car les clients, vu l'investissement, veulent pouvoir essayer. »
Un vrai site logistique amené à s'agrandir
Même si la vente directe pèse 400.000 euros, sur un chiffre d'affaires total de 2 millions d'euros, Mistervelo.com est persuadé que sa croissance se fera sur le net. « Parce que c'est sur ce terrain de jeu que nous avons commencé et que nous conservons un magasin physique avec l'ouverture d'une succursale de la marque Giant sur Lamballe. » Dans cette logique, Jean-François Rault a récemment acquis de nouveaux locaux à Yffiniac pour y implanter sa base logistique. « Nous avons la même surface que par le passé mais avec des capacités foncières de développement beaucoup plus importantes. »
60.000 clients sur le web pour 25.000 commandes
L'ex-maillot vert du Tour de France 1984 peut compter sur les compétences de son épouse, Sophie, ingénieur informatique, pour mener à bien la montée en puissance technique de Mistervelo.com. « L'idée est de gérer en stocks réels pour ne pas faire attendre nos 60.000 clients. C'est une des clés de la réussite sur la toile. Tout comme celle d'un bon référencement. Nous menons de manière régulière des campagnes de mots-clés avec Google. Plusieurs dans l'année à raison de 2.000 euros à 3.000 euros chacune. » Dans quelques semaines, des portails similaires sur le VTT et le triathlon devraient voir le jour. « Nous sommes dans un secteur à forte croissance qui a soif de nouveautés. La fermeture de notre magasin va me permettre de me recentrer sur le sourcing de toutes ces innovations qui alimenteront le chiffre d'affaires de demain. »
Mistervelo.com
(Yffiniac) Gérants : S. et J.-F. Rault 9 salariés Chiffres d'affaires 2014 : 2 millions d'euros
02 96 61 62 20
