Pour répondre à un secteur d’activité en pleine mutation – la nouvelle loi du 14 juin 2013 imposant une complémentaire santé obligatoire à toutes les entreprises –, Baloo souhaite apporter de nouveaux services en phase avec l’évolution des besoins des assurés et vient ainsi de lancer son application mobile disponible sous iOS et Android. En dehors des fonctionnalités « classiques » (consultation des remboursements et des décomptes, géolocalisation des professionnels de santé, modification des données personnelles…), l’application permet la dématérialisation de la carte de tiers payant : désormais, tous les assurés ont leur carte de tiers payant sur leur mobile. Depuis le lancement, cette application mobile représente déjà 30% des connexions sur les outils numériques dédiés.
Constituée d’une équipe de plus de 50 personnes, Baloo est une plateforme de gestion basée à Marseille s’appuyant sur le savoir-faire et l’expertise de sa maison mère delta assurances créée en 1920 et dirigée par Jacques Lecat.
Créée en avril 2014 par Delta Assurances, Baloo, société dédiée à la gestion de complémentaire santé, prévoyance et assurance emprunteurs, vient de souffler sa première bougie. Un an après son arrivée sur le marché, l’entreprise (plus de 100 000 assurés) vient de lancer son application mobile à destination des assurés.