Marine Communication a décidé de célébrer son 20e anniversaire sans se prendre au sérieux, avec humour et une pointe d'autodérision. L'agence dunkerquoise a édité à 600 exemplaires un livret original de ses meilleures recettes illustrées, celles qui font son succès. Difficile en effet, en pleine année du lapin en Chine et avec une adresse pareille (68, rue du Lapin Blanc), de ne pas jouer avec les mots! Voici par exemple, sa «brochette de communication du Râble (de lapin) : la réussite d'une entreprise comme la force d'une idée se juge sur la durée. Marine, depuis 20 ans, prouve que le développement durable et la communication n'ont rien du mariage de la carpe et du lapin...»
«Mutation»
Pour son directeur Luc Hennebert, il s'agit par ce clin d'oeil de rappeler que la communication peut être simple, avec trois ingrédients clés : bonne humeur, fraîcheur et originalité. «Nous sommes dans une phase de mutation en terme de communication, analyse-t-il. Aujourd'hui, le client produit sa propre com' et tout le monde se dit expert. Il faut donc lui apporter du conseil et redonner du sens en termes d'agence. Nous devons créer et installer des histoires avec le client et se demander quelle est finalement notre valeur ajoutée. Notre force, c'est d'accompagner un client dans la durée», ajoute-t-il misant beaucoup sur le fond et la démarche intellectuelle associée. Les outils et les technologies ne sont dès lors plus qu'un moyen, parlant même de «papier peint». En deux décennies, Marine Communication est devenue une agence 360º, filiale du groupe d'ingénierie industrielle Ateim de Thierry Malot qui avait racheté en 1991 la société Photo Vidéo. «Nous avons intégré toutes les compétences en interne», rappelle Christelle Delahaye, chef de publicité.
60% de business régional
Aujourd'hui, Marine Communication a une envergure nationale. «30% de notre activité est locale, 30% régionale et 40% dans le reste de la France», détaille Luc Hennebert. Liée historiquement au développement de Camaïeu, pour qui elle a géré la com' opérationnelle de ses magasins, l'agence a une forte culture de commerce. Elle accompagne ainsi les projets d'opérateurs et gestionnaires en immobilier de commerce, comme Gecina, Apsys (pour la refonte du quartier Beaugrenelle à Paris), Ruban Bleu à Saint-Nazaire ou ce groupement polonais PRCH qu'elle suit depuis dix ans. Dans la région, Marine a notamment accompagné la mutation des transports valenciennois avec Transvilles (Veolia). Dans le grand Dunkerquois, ce sont des institutions comme la communauté urbaine et la CCI, mais aussi des bailleurs sociaux comme Oxalia qui lui font confiance. L'agence, qui compte 150 à 200clients pour 20dossiers actifs en permanence, mise désormais sur les retombées des JO. Elle a déjà décroché une partie de la communication du parc d'entraînement nautique des rives de l'Aa. Depuis trois ans, Marine surfe également sur le succès de la marque territoriale «Made in Dunkerque» bâtie avec son client Dunkerque Promotion. «Pour la troisième année de cette campagne, nous souhaitons donner un vrai coup de mise en valeur de l'agence de développement économique elle-même», confie Luc Hennebert.
Réinvestir Lille
Le succès aussi est durable. En 2010, le directeur dit avoir connu une croissance de 15%. Quant à l'avenir : «Nous allons conforter notre positionnement régional et retravailler un axe lillois où nous sommes appelés régulièrement car les Lillois veulent avoir notre jus. Il faut aussi continuer à être connectés par rapport à nos métiers. Le lapin est branché! », sourit-il.
Marine Communication
(Dunkerque) Dirigeant : Luc Hennebert 11 salariés CA 2010 : 1,3 ME MB : 20 % 03 28 27 26 25