Dans le pays de Lorient, on estime à 2,365M€ les retombées économiques du tourisme d'affaires en 2007, grâce au Palais des congrès et au parc des expositions. Ce qui place Lorient comme deuxième destination bretonne du tourisme d'affaire derrière Saint-Malo. Une place à conforter dans l'Ouest, qui avec les huit autres centres de congrès du réseau Ouest Congrès (Angers, Brest, La Baule, LaRochelle, LeMans, Nantes, Poitiers et Saint-Malo) se place en troisième destination française, après l'Ile-de-France et la région PACA, au même titre que le Rhône-Alpes.
Parts de marché doublées
En dix ans, l'Ouest a multiplié par deux sa part de marché dans le secteur des rencontres professionnelles en France, passant de 5% à 10%. Une réussite que les professionnels lorientais attribuent également à L'Orient Cap Affaires, réseau professionnel fédérateur né il y a quatre ans. «Nous sommes devenus partenaires et non plus concurrents», souligne Jean-Pascal Descombs, président de LCA. Les uns et les autres ont appris à se connaître et travaillent en collaboration. Aucun doute, la crise joue sur les rencontres professionnelles (conventions, congrès, incentives, séminaires, foires, salons...) qui représentent d'ordinaire un chiffre d'affaires global de 27 Md€.
Capitaliser sur les temps forts
Certains budgets sont minimisés, ceux des grands événements, d'autres carrément sacrifiés comme les séminaires de récompenses. En revanche, les réunions de force de vente semblent se maintenir. Globalement, le marché subit un resserrement des destinations. À Lorient, le tourisme d'affaires participe à l'économie du territoire huit mois sur douze. Capitaliser sur les temps forts devient une priorité. Festival Interceltique, matchs du FCL, pôle courses au large et Cité de la Voile ont contribué à relever la notoriété de la ville. Une étude révèle qu'en 2002, sur 200 décideurs parisiens, 11% voyaient un intérêt à venir à Lorient. En 2005, le score est passé à 45%. Avec une dépense moyenne deux fois et demie supérieure à celle d'un touriste lambda, le congressiste génère 130 € de dépenses à Lanester et 155 € à Lorient, au palais des congrès. Une manne importante pour les professionnels prestataires de services, inscrits dans une filière autour de L'Orient Cap Affaires. Le réseau compte 40 adhérents, représentant 727 emplois directs et plus de 20M€ de chiffre d'affaires.
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Le bassin lorientais conforte son image de congressiste et de séminariste grâce au réseau L'Orient Cap Affaires (LCA).