«Ça démarre très fort!», se félicite Géraldine Chigar, gérante du club de forme L'Orange bleue à Hem, qui a ouvert le 13janvier et qui comptait fin mars 281adhérents. «Nous sommes même au quatrième rang sur 70 au classement national établi chaque mois par le réseau national des clubs de forme L'Orange bleue.» Après Cambrai en 2009 et Courrières en 2010, c'est en effet au tour de la métropole lilloise, sur les terres du géant Domyos (Oxylane), de voir s'implanter ces clubs de forme à prix discount: ouverture à Hem en janvier (45K€ de CA en février), une autre à Templemars fin février et des prochaines à Saint-André-lez-Lille en mai, à Lens et Amiens en septembre. L'aventure de cette success-story du fitness a démarré à Rennes en 1996. «À l'origine, on trouve un ancien des clubs Gymnasium, Thierry Marquer, qui ne souhaitait pas seulement vendre des abonnements à tous crins mais développer un modèle économique pérenne de ses clubs de forme en s'appuyant sur un véritable accompagnement du client, tout en proposant les meilleurs prix», explique Géraldine Chigar. Cette ancienne consultante en marketing, qui a ensuite travaillé quelque temps comme restauratrice, a été séduite par la formule: «J'ai rencontré tous les responsables de réseaux de clubs de forme en France. Je me suis arrêtée sur L'Orange bleue car c'est une entreprise provinciale et familiale avec qui je partage les valeurs de convivialité et de proximité avec le client. Nous nous démarquons par l'accompagnement. Les clients de Domyos sont des habitués du fitness.»
«Vraie démarche marketing»
L'autre fait qui a séduit la gérante, c'est le principe de la licence de marque. «Ils ont une vraie démarche marketing, avec argumentaires de vente et audits de qualité toutes les six semaines. Ils proposent aussi un accompagnement avant l'ouverture: recherche de site, formation aux démarches de montage de projet, aide à la rédaction du bail... Bref, on ne se sent pas seul mais appuyé par une équipe qui apporte tout son savoir-faire. J'ai jugé que c'était une très bonne approche du projet.» Son offre «Privilège» (un abonnement de trois mois à 19,90€ suivis de douze mois à 27€) est la formule qui rencontre les faveurs de la clientèle. «Nous sommes les moins chers sur le marché tout en proposant un véritable accompagnement de qualité au client. Nous avons en effet deux coaches diplômés d'État qui sont salariés en CDI chez nous. Cela permet de garantir un suivi avec la même personne tout au long de l'abonnement. Nous travaillons à la demande, selon les attentes et les objectifs du client (perte de poids, gain de masse musculaire, développement de la puissance), selon leur état de forme et le nombre de séances hebdomadaires», vante Géraldine Chigar.
Remise en forme Après une ouverture à Hem en janvier et une autre à Templemars fin février, un troisième club de forme doit ouvrir à Saint-André-lez-Lille en mai.
