Le leader des réseaux dédiés à l’aménagement intérieur continue de renforcer sa position. Quadro a doublé le nombre de ses magasins en cinq ans. L’enseigne en comptait ainsi 80 en 2025, avec désormais l’ambition sous 24 mois de passer le cap symbolique des 100 établissements. "Ensuite, notre schéma directeur nous amène à un peu plus de 130 magasins en France. Cela se fera dans les prochaines années", annonce déjà Slav Savov, directeur de l’enseigne.
Depuis son arrivée en 2020, Quadro réalise 8 à 12 nouvelles implantations par an. C’est le résultat du business model dont les bases ont été posées en 2019 lors de la fusion officielle de l’enseigne parisienne avec le sarthois Agem.
Des zones d’implantation nouvelles
"Nous avons été les premiers à nous aventurer dans les zones commerciales. Jusqu’ici, dans nos métiers, il y avait beaucoup de petites structures proches des centres-villes pour aménager des placards notamment, retrace Slav Savov. Toutes nos ouvertures se font désormais dans des zones commerciales. Cela permet d’avoir des showrooms et des espaces de conception plus grands. Et de toucher des particuliers qui ne se seraient peut-être pas déplacés jusque dans les cœurs de ville."
Les franchisés, acteurs du développement
Cette orientation forte a permis d’améliorer la visibilité et la performance de l’enseigne, qui a aussi déployé une méthode, des outils et une académie en interne. La maison mère possède seulement trois succursales, à présent ; il s’agit de magasins Quadro historiques situés à Paris. Le reste des établissements sont développés en franchise.
Pour continuer d’accélérer, la direction compte d’ailleurs s’appuyer sur des franchisés en place : elle attend davantage de multifranchisés gérant trois ou quatre établissements à la fois. "Un partenaire qui se développe avec notre enseigne marque le succès de la marque, en termes de qualité d’accompagnement, de qualité de produits et services", appuie Slav Savov.
Les villes et clientèle identifiées
Le réseau Quadro réalise 12 000 projets sur-mesure à l’année. Pour en faire davantage, le spécialiste de l’agencement intérieur cherche à s’implanter dans les villes à partir de 20 000 à 30 000 habitants partout en France. L’enseigne basée en Sarthe veut notamment densifier sa présence en Île-de-France, où elle dispose déjà de quinze établissements, mais aussi dans le Centre et en Alsace Lorraine, régions où elle est le moins présente.
Les lieux d’implantation sont sélectionnés en fonction du potentiel de la clientèle, en termes de volumes et de richesse. Quadro s’adresse aux classes moyennes mais aussi aux plus aisées. La personnalisation de ces panneaux et agencement est "sans limite". "Nous pouvons créer un espace consacré à une couleur iconique ou pour mettre en valeur une pièce de musée, avec des matériaux plus nobles et des couleurs spécifiques", explique le directeur de l’enseigne.
Un quart des actifs du groupe CMAI
À La Ferté-Bernard, où son usine abrite les fonctions commerciales et administratives de la franchise et produit les panneaux exclusivement pour la marque, travaillent 200 personnes. Auxquelles s’ajoutent environ 220 personnes du réseau à la gestion, la vente et la conception de projets.
Quadro, qui ne communique pas son chiffre d'affaires sur "un marché resserré", appartient au groupe CMAI. Le groupe angevin spécialisé dans les solutions d’agencements intérieurs emploie au total 1 600 salariés avec neuf sites de production dont quatre en France. Le groupe réalise 200 millions d’euros de chiffres d’affaires, dont 60 % en France, 30 % en Espagne et 10 % à l’export vers une quinzaine de pays.
Une solution au manque de logements
Le secteur de l’agencement intérieur est plutôt préservé par les difficultés que connaît le secteur du bâtiment en général. "Nous sommes beaucoup sur la rénovation. C’est donc différent du secteur du logement, et nous sommes moins inquiets que dans le bâtiment", explique Slav Savov.
Quadro est porté par deux éléments principaux : "la personnalisation voire l’ultra-personnalisation des projets et l’optimisation de surfaces", souligne le directeur. Avec un déficit du parc de logements et des conditions d’achat devenues plus difficiles, réaménager son intérieur permet d’optimiser les surfaces d’habitation. "C’est moins cher que de déménager pour avoir une pièce en plus", met en avant Slav Savov.
