Quelques semaines avant le grand salon Global Industry 2024 à Paris, le site mayennais de Cema 53 a accueilli mi-mars une "journée technique" organisée par ses fournisseurs. Le fabricant allemand de machines Röders, le distributeur d'outils japonais CMO et Open Mind pour la fourniture de logiciels FAO ont initié ce huis clos de spécialistes. S'y retrouvaient une trentaine de personnes, clients fidèles et prospects de ces fournisseurs.
"Sur un salon, on se fait voir, on peut trouver des prospects, on discute avec des clients, des fournisseurs, des concurrents... Ici, on aborde davantage les questions techniques de mise en place de produits, les problématiques spécifiques à chaque entreprise. On entre davantage dans les éléments pratiques et déjà très pointus", relatent les représentants de sociétés présentes.
Une vitrine dynamique avec un robot en action
Appartenant à la société Cema Technologies (80 salariés, 12 M€ de CA), Cema 53 est spécialisée dans la fabrication de moules techniques métalliques et modèles pilotes industriels destinés à l'injection plastique. Le site de Javron-les-Chapelles en Mayenne a été choisi pour le savoir-faire de ses douze salariés et la qualité de ses équipements. Dans l'extension des ateliers de l'ex-STMO, réalisée en 2018, trône un robot capable de travailler jour et nuit. Ce dernier effectue un aller-retour incessant entre le magasin et les vitrines qui l'entourent. Il choisit lui-même les moules et les outils à utiliser pour les façonner. C'est une installation Röders avec un équipement Fanuc. Une belle vitrine pour faire la démonstration d'outils en action.
Le logiciel FAO, en revanche, n'a pas été livré par Open Mind. "Ce serait inimaginable de venir présenter notre produit comme on le fait là dans d'autres entreprises qui ne sont pas clientes", salue Fabrice Fillardet, directeur exécutif de l'entreprise basée à Villefranche-sur-Saône (Rhône). "Si notre fournisseur veut faire la même journée ici, avec d'autres prestataires, on sera disposé à le recevoir", ajoute Nicolas Landy, directeur du développement chez Cema.
Une stratégie à l'Allemande de commerce "en grappe"
"Ce genre de visites, peu courantes en France, sont plus communes en Allemagne ou encore en Suisse, explique Philipp Ziersch, de l'entreprise éponyme spécialisée dans les rectifieuses haute précision. Les entreprises disposent de show-room où les partenaires peuvent venir en groupe. "
Bertrand Duclaux-Monteil, directeur commercial de Röders France et partenaire de Ziersch, et Fabrice Fillardet, d'Open Mind, confirment. " En Allemagne, les entreprises fonctionnent en grappe. Elles ne vont pas seules rencontrer les clients. Elles viennent avec leurs fournisseurs, voire d'autres clients, parfois jusqu'à une dizaine, détaillent-ils. Cela permet de mieux comprendre comment fonctionne une entreprise, mais également la façon dont est pensé et tout ce que peut apporter un produit. C'est rassurant pour une entreprise démarchée de voir ce réseau de partenaires qui travaille ensemble. "
Au passage, les visiteurs de Cema 53 soulignent les atouts, la rigueur de la PME, qui transparaissent dans le rangement et la propreté des lieux. " Cela a toujours été comme ça ici", indique Olivier Gerbaud, directeur du site depuis deux ans. Philipp Ziersch acquiesce : " C'est très important pour les conditions de travail, mais aussi pour pouvoir faire venir des clients."
Pour Cema 53, l'opération apporte un plus en termes de communication et de marque employeur au sens large. Elle permet aussi de se faire davantage connaître auprès des acteurs présents, dont certains pourraient peut-être devenir un jour client.
Les clients de Cema 53 travaillent dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, de l'électronique, de l'industrie pharmaceutique... L'entreprise aux douze salariés a intégré en 2018 le groupe manceau Cema Technologies. Et fusionné avec ce dernier en 2021. Le groupe de 80 salariés compte cinq sites, et a réalisé 12 millions d'euros de chiffres d'affaires en 2023.
