Le géant grenoblois Tessi (13 400 employés, 532 M€ de CA en 2023), spécialisé dans la numérisation du parcours clients a annoncé ce matin l’inauguration d’une nouvelle plateforme de services au Maroc. Ce nouveau centre d’une surface de 2 200 m², situé à Oujda au Nord du pays, sera dédié au développement de solutions innovantes en matière de transformation digitale et devrait employer 300 personnes d’ici 2026. Une façon de "contribuer au développement économique et social de la région [marocaine] de l’Oriental", explique le communiqué. Le montant de l’investissement n’a pas été dévoilé mais Tessi a précisé qu’il était "significatif".
Archivage électronique et gestion de la relation avec les citoyens
Le nouveau centre marocain se concentrera notamment sur développement de plateformes digitales sécurisées, l’archivage électronique, la gestion de la relation avec les citoyens ou encore la simplification des démarches administratives. Tessi pourra pour cela s’appuyer sur son expérience dans la digitalisation des services publics en France, mettant ainsi son expertise au service de l’administration marocaine. "Notre ambition est de prendre part à la stratégie nationale Maroc Digital 2030 en apportant notre savoir-faire et nos technologies de pointe", a ainsi déclaré Olivier Jolland directeur général de Tessi. Avec Maroc Digital 2030, le pays du Maghreb vise en effet à moderniser son administration et renforcer son infrastructure numérique.
Une base stratégique pour le déploiement de Tessi en Afrique
Cette implantation servira également de base stratégique pour le déploiement des offres de transformation digitale des services publics de Tessi dans les pays africains, renforçant ainsi le positionnement du Maroc comme hub technologique pour le continent. Selon le directeur général, ce nouveau site devrait constituer "un tremplin pour l’expansion de Tessi au Maroc et en Afrique". Si Tessi est implanté dans 15 pays, il ne possédait pour l’instant qu’un site en Tunisie pour le continent africain.
