Olivier Menuet, SNCF, Paris.
«L'acheteur n'est plus un cost-killer mais un chef de projet créateur de valeur pour lequel le dd s'ajoute aux critères classiques (qualité, coût, délais). J'ai créé mon poste il y a 3 ans et demi à la SNCF. Nos 300 acheteurs sont formés à acheter des produits et services plus respectueux de l'environnement et des normes sociales, à accompagner les fournisseurs dans de nouvelles solutions. Je suis partisan d'un nouveau mode de fonctionnement : au lieu de gagner 5 à 15% du prix avec une négociation, en travaillant en amont sur la redéfinition des besoins de l'entreprise, on arrive à réduire les coûts de 40 à 50%.»
