iAdvize : Le chat de la Fnac.com
# Conjoncture

iAdvize : Le chat de la Fnac.com

LOIRE ATLANTIQUE iAdvize s'affirme comme une des plus belles pépites du web nantais. Frenchweb, site d'information dédiée au net français, ne s'y est pas trompé en désignant Julien Hervouët, cofondateur de la start-up, parmi «les dix entrepreneurs de moins de 30 ans qui incarnent la nouvelle génération de l'internet». Créée fin 2009, iAdvize (six salariés, chiffre d'affaires non communiqué) commercialise auprès des e-commerçants une solution de chat leur permettant d'entrer en contact direct avec un internaute se posant des questions avant son achat. Fnac.com, géant de l'e-commerce français, a retenu la solution d'iAdvize pour améliorer son taux de conversion d'achats. C'est le cas également d'autres grands comptes tels Ciel.com, la Maaf, Insudiet, cashstore.fr, etc.




Le fond d'investissement de Xavier Niel au tour de table

Après cette solution de chat commercial, iAdvize entend élargir son offre et devenir plus généralement un spécialiste de la relation clients. Un décollage qui a déjà suscité l'intérêt des investisseurs. En 2010, iAdvize a bouclé un premier tour de table de 300.000euros auprès de Kima Ventures, un véhicule d'investissement porté par Xavier Niel, l'emblématique dirigeant de Free. Une deuxième levée de fonds pourrait venir supporter dans les prochains mois les perspectives de développement de la start-up nantaise.

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