À Pont-à-Marcq, le spécialiste de l'étiquette intelligente Gen'étiq a investi 480K€ dans un nouveau siège qu'il doit réceptionner ce mois-ci, un an après sa destruction par un incendie. A priori, rien de plus basique qu'une étiquette. Chez Gen'étiq, chaque produit est pourtant atypique et parfois même très original. Démonstrations à l'appui, le dirigeant Patrick Deschamps surprend avec ses étiquettes dites intelligentes. Celle-ci, par exemple, laisse des marqueurs une fois décollée. Cette autre se déforme quand on essaye de l'enlever de son support. Pratique lorsque l'on veut garantir une inviolabilité ou lutter contre la fraude et la contrefaçon.
Luxe, SmartBox... Les clients de Gen'étiq affluent du monde entier. Les grands noms du luxe, comme Chanel, font confiance à la PME du Pévèle. Le Japon exige notamment que ses pots de crème de beauté soient scellés. Gen'étiq fournit aussi les gommettes certifiant les célèbres coffrets SmartBox. «Ce marché représentait 4millions d'étiquettes en 2008», note Patrick Deschamps, lauréat des trophées de l'Inpi. Client historique, Michelin colle depuis une dizaine d'années les étiquettes du Nord sur ses pneus. Un vrai défi en terme de développement, se souvient Patrick Deschamps, 45ans, qui consacre une journée par semaine à la R & D.
«Produits stratégiques» Membre du pôle de compétitivité Maud, il travaille aujourd'hui sur la RFID et la traçabilité unique. «En 2009, nous avons valorisé 35.000€ d'heures de crédit d'impôt recherche. Nous avons la volonté de faire du développement pur, affirme-t-il. Nous faisons un métier compliqué avec une vraie problématique technologique sur des produits stratégiques. Je ne sais pas faire du low-cost», confie l'adepte du sur-mesure.
20 à 25% d'export Gen'étiq exporte aussi son savoir-faire: 20 à 25% de son chiffre d'affaires. La société sécurise la traçabilité de pièces automobiles, les containers, les visas, les élections et les copies d'examens en Afrique (5millions d'étiquettes en Cote d'Ivoire), etc. «Nous démarrons en Inde», ajoute Patrick Deschamps. Gen'étiq relève la tête, un an après la destruction de son atelier. Après avoir réalisé 1,6M€ de CA en 2008 (+40%) dont 62% de marge brute, Gen'étiq devrait clôturer 2009 à 1M€ et doubler en 2010. «Nous avons augmenté nos tailles de marché. En 3ans, nous pouvons multiplier par 3,5 le CA et 1,5l'effectif», se félicite Patrick Deschamps.
Géry Bertrande