Pour freiner l'amalgame entre virtualité et isolement pour les e-commerçants, la CCI du Morbihan a impulsé la création d'une fédération. Disséminés sur le département et souvent incognitos, les e-commerçants sont désormais appelés à se réunir sous la fédération du e-commerce. «La Chambre de commerce, instigatrice, a recensé 130entreprises du e-commerce sur le Morbihan», note Stephan Masquelin, l'un des quelque 20membres que compte actuellement la fédération. «Mais on peut certainement en dénombrer entre 300et 400, tant leur croissance est significative.Notre premier travail consistera donc à prospecter ces entreprises.» Pour le vendeur du thé grégamiste Tea&Cie sur internet, la particularité des e-commerçants réside en leur «expertise sur deux registres, à savoir spécialiste de leur métier et webmaster souvent autodidacte.» Et ainsi de justifier la pertinence de la nouvelle plate-forme pour «rompre l'isolement, monter en compétences en partageant les savoirs et mutualiser les moyens.»
Pas de prestataires
En partant sur une périodicité d'une réunion par mois, autour d'un thème spécifique à leurs problématiques avec l'intervention d'experts dédiés, l'objectif est de «faire du benchmark ouvert permanent», souligne Benjamin Duquenne, membre à la tête de «livrenpoche.com» à Kervignac. En excluant l'adhésion -annuelle de 25€- de prestataires qui compromettraient la quintessence de la fédération, «la première à l'heure actuelle en Bretagneet, avec de tels critères, en France». Dans la lignée d'un e-commerce «ultra commerce de proximité» selon Stephan Masquelin, germe déjà l'idée de développer le business en nouant des premiers liens ?réels? auprès des touristes en vacances perpétués ensuite via les sites marchands.
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