En 2016, la première mutuelle santé du Var, Emoa Mutuelle du Var fête ses 80 ans, accueille un nouveau directeur, dresse un « bon bilan » de l'accord national interprofessionnel (ANI) et poursuit ses investissements pour conserver sa place de leader dans le département. La digitalisation de l'offre et l'accompagnement de ses adhérents en sortie de maladie sont quelques-uns des axes forts de différenciation de la mutuelle 100 % varoise. La proximité aussi reste et sera encore demain une orientation stratégique de premier plan. « Notre centre payeur et notre centre d'appel sont à Six-Fours-les-plages, nous comptons 11 agences en région et avons récemment mis sur les routes du Haut-Var une agence mobile, qui va à la rencontre des assurés », détaille Ludovic Martin Saint Léon, le nouveau directeur.
La prévention pour faire la différence
Emoa Mutuelle du Var veut aussi mettre le paquet en matière de prévention. « Nous devons être plus qu'un rembourseur de soins, nous devons être un acteur de la santé, nous devons avoir un rôle social, un rôle qui s'incarne notamment dans des actions de prévention », explique Ludovic Martin Saint Léon. Les supports de communication de la mutuelle se feront le relais de cette politique de différenciation. Des initiatives sportives continueront d'être soutenues, des actions en interne, mais aussi en externe à destination des jeunes seront menées. « Nous voulons ainsi être acteur de notre destin, prendre des risques pour cultiver notre différence, affirmer notre position d'acteur global de la santé en région Paca ».
Au-delà du Var
Emoa Mutuelle du Var protège 80.000 personnes et plus de 4.000 entreprises, de l'entreprise individuelle à l'entreprise nationale. Incontournable dans le Var, elle a su tirer avantage de son identité locale, de son expérience et de sa force commerciale de terrain, dont les effectifs ont doublé en deux ans, pour relever le challenge de l'ANI. « Nous avons gagné des parts de marché sur le collectif, nous sommes l'une des premières mutuelles interprofessionnelles de la région Paca ». Et demain, son directeur espère aussi gagner du terrain en région Paca grâce à ses deux agences extérieures au Var, implantées dans les Alpes-Maritimes et les Bouches-du-Rhône et à une nouvelle marque, plus neutre géographiquement, Emoa Mutuelle.
Emoa
(Six-Fours-les-plages) Directeur : Ludovic Martin Saint Léon 100 collaborateurs CA : 46,8 millions d'euros Tel. 09 71 09 09 09
