Didier Arino,
gérant de la société de conseil Protourisme (Ambarès-et-Lagrave) Son visage vous dit forcément quelque chose. Cet été, on ne pouvait pas le rater dans les journaux télévisés. Didier Arino, c'est l'expert du tourisme que les médias s'arrachent. La crise en Égypte ? Le changement des rythmes scolaires ? La météo pluvieuse ? L'analyse de Didier Arino est sollicitée sur tous les sujets en rapport avec le tourisme. Il estime répondre à 200 interviews télé et radio chaque année. Et évalue à 2.500 ses citations annuelles dans la presse écrite. Mais comment devient-on LA référence médiatique sur les questions touristiques ? « Je me suis rendu compte de la faiblesse des statistiques officielles sur le tourisme, explique Didier Arino, gérant de Protourisme. Décision a donc été prise de créer notre propre observatoire. Avec nos résultats, nous avons donné un grand coup de pied dans la fourmilière. Chaque année, les institutionnels se félicitent d'une saison meilleure que la précédente, et le ministre se déclare satisfait. Mais la réalité n'est pas toujours aussi rose ». Il y a 12 ans, lorsque les premières statistiques publiées par Protourisme sont reprises par quelques médias nationaux, tels Europe 1, Le Figaro ou France Info, le ministère du Tourisme voit rouge. « Nous étions boycottés par l'AFP, qui ne citait que les chiffres officiels. Certains journalistes m'ont affirmé qu'ils avaient reçu la consigne de ne pas reprendre nos données, se souvient Didier Arino. Cela n'a fait qu'augmenter notre crédibilité ». Une batterie de chiffres en tête, servi par son bagou et de solides connaissances, Didier Arino est comme un poisson dans l'eau à l'antenne. Mais il tient à le rappeler : il a un vrai métier ! Les études qu'il publie ne sont que la partie immergée de son travail. Protourisme (2,2 M€ de chiffre d'affaires), installé dans six villes en France, est spécialisé dans les études et le conseil dans les secteurs du tourisme, des loisirs et de l'hôtellerie. Un tour de force pour l'entreprise : elle est dispose d'une renommée digne d'un grand groupe parisien, alors qu'elle n'est qu'une PME d'Ambarès-et-Lagrave.
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