DHL Express se dote d’un nouveau site logistique près de Caen. L’entreprise de services logistiques et du transport prend possession d’un site de 3 300 m², dont 330 m² de bureaux, à Fleury-sur-Orne. Il est trois fois plus grand que l’ancien site de Colombelles dans lequel l’entreprise avait pris ses quartiers depuis 2012. À l’origine de ce transfert, la hausse de l’activité. Celle de l’agence de Caen a par exemple progressé de 16 % par rapport à l’année pré-covid de 2019.
10,6 millions d’euros investis
L’investissement pour cette installation nouvelle génération s’élève à neuf millions d’euros, plus 1,6 million d’euros pour une chaîne de tri automatisé haute performance. "Le site possède une capacité de traitement maximum de 4 300 colis et enveloppes par heure", a précisé Philippe Prétat, PDG de DHL Express France, lors de l’inauguration en septembre dernier.
Le site de Fleury-sur-Orne emploie 20 collaborateurs (dont deux créations de poste en 2024) qui traitent actuellement environ 2 000 colis et enveloppes chaque jour, et assurent les expéditions et les livraisons pour les départements du Calvados, de la Manche et de l’Orne.
Un site vitrine pour le bien-être au travail
"Inscrit dans la démarche de transition écologique de DHL Express, le bâtiment est équipé de panneaux photovoltaïques assurant la totalité de sa consommation énergétique. L’agence dispose également de 4 véhicules électriques et collabore avec le réseau de coopératives spécialiste caennais du transport à vélo-cargo Toutenvélo pour desservir ses clients du centre-ville de Caen", ajoute le PDG.
Ce nouveau site se distingue également comme "un véritable pionnier en matière de bien-être au travail. Il dispose d’équipements innovants pour faciliter la manutention des colis et améliorer l’ergonomie des postes de travail". Cela se traduit par la mise en place de revêtements de sol anti-fatigue et de bras télescopiques assistés pour le déchargement et le chargement des colis. "Nous avons également mis en place un emplacement dédié aux palettes afin de minimiser les risques sur les déplacements et les manipulations", poursuit le dirigeant. Une machine de pesée automatisée a en outre été installée pour réduire la pénibilité des tâches répétitives et physiques, diminuant les risques de blessures tout en augmentant l’efficacité du traitement des colis.
600 entreprises clientes à Caen
Les 600 entreprises clientes de l’agence de Caen sont notamment issues des secteurs de l’ingénierie, de la fabrication et de l’automobile. Les particuliers représentent désormais 25 % de sa clientèle.
L’agence travaille avec vingt-quatre partenaires de transports. Les marchandises bénéficient d’une sécurité renforcée puisque le nouveau bâtiment est équipé de contrôles d’accès et d’un système de surveillance dernière génération doté de 94 caméras. Dimensionnée pour absorber la croissance de ces quinze prochaines années, la plateforme logistique caennaise affiche une capacité de tri permettant de gagner en moyenne 20 minutes sur le process.
Deux autres sites en Normandie
Outre la plateforme de Caen, DHL Express compte deux autres sites en Normandie afin de desservir les cinq départements du territoire : Rouen (le plus ancien, implanté en 1979 avec 28 collaborateurs) et Le Havre (14 salariés), soit au total une soixantaine de collaborateurs sur toute la Normandie. Caen représente un tiers des 6 000 colis et enveloppes transportés chaque jour dans la région, en provenance (USA, Italie, Inde principalement) ou à destination de l’international (USA, Italie, Royaume-Uni). Près d’un million de colis ont déjà été transportés en Normandie à fin août 2024.
Des investissements partout en France
Leader mondial sur le marché de la logistique, DHL Express (24,8 Md€ de CA en 2023) compte plusieurs divisions allant des services logistiques, de la distribution nationale et internationale de colis aux solutions d’expédition adaptées au e-commerce en passant par l’express international, le transport routier, aérien et maritime, ainsi que la gestion des chaînes d’approvisionnement industrielles. Le groupe emploie plus 395 000 collaborateurs dans plus de 220 pays, dont 3 481 employés sur 56 sites en France. Les prochains investissements engagés par le groupe en France, se situent à Beaune (Bourgogne), avec la création d’une nouvelle plateforme (8,1 M€ d’investissement) cet automne et une nouvelle plateforme aérienne sur l’aéroport de Lyon Saint-Exupéry (120 M€ d’investissement) avec une ouverture prévue en juillet 2025.
