Vous venez d'être nommé à la présidence de Viessmann France SAS, entité chargée de la commercialisation sur l'Hexagone de l'ensemble du catalogue Viessmann. Quelles sont les ambitions que vous portez au sein de l'entreprise?
Historiquement, Viessmann est une marque très orientée, depuis 1966, vers le développement durable. Nous avons, de longue date, mis l'accent sur les Énergies nouvelles et renouvelables (ENR) avec le développement des pompes à chaleur ou encore des panneaux solaires. Nos parts de marché dans ce secteur continuent d'ailleurs à progresser ces dernières années. Actuellement, les ENR représentent 25% du chiffre d'affaires. Aujourd'hui, nous entendons poursuivre notre stratégie de proximité et d'accompagnement des professionnels en leur apportant un service optimal à travers notre charte: «Les services bien compris». Charte que nous avons développée depuis deux ans et que nous remettons à nos clients qui ont ainsi à disposition tous les contacts utiles et toutes les informations précises en termes de soutien commercial, technique et de formation.
Quels sont vos objectifs?
L'objectif est de pérenniser notre développement et de gagner des parts de marché sur nos différents métiers que sont les chaudières domestiques, les chaudières moyenne et grosse puissance, les chaudières biomasse bois, le solaire et les pompes à chaleurs.
Avez-vous d'autres projets?
Nous sommes actuellement en plein déploiement d'une activité nouvelle, les gros systèmes de chauffage et la biomasse. Il s'agit de solutions à l'adresse des industriels et du tertiaire. C'est une activité que nous développons suite au rachat par le groupe de deux sociétés autrichiennes, Köb et Mawera spécialisées dans la fabrication de chaudière biomasse. Ce sera un axe de développement important pour les années qui viennent.
Quels sont les moyens dont vous disposez pour développer cette nouvelle activité?
Nous venons de recruter quatre nouveaux ingénieurs d'affaires qui sont chargés du développement de l'activité gros systèmes sur l'ensemble de la France. Nous devrions en recruter un cinquième courant 2011. En soutien, nous avons également deux chargés de projets, une assistante, un responsable de pôle et un technicien. Au total, cette nouvelle activité mobilise environ 10 personnes, sachant que pour finaliser une affaire, il faut parfois trois à quatre ans et que l'approche du client en amont est donc primordiale.
