Stéphane Palais, le dirigeant de l'agence événementielle stéphanoise Capea (notamment gestionnaire des espaces de réception de Geoffroy Guichard et de Métrotech), se lance dans une nouvelle voie, celle de la carte cadeau. Par souci de lisibilité, il a préféré distinguer cette nouvelle activité, plutôt marketing, de Capea en créant fin février une nouvelle entreprise baptisée Neoka. « Nous allons commercialiser des cartes cadeaux Visa auprès des centres commerciaux, des organisateurs d'événements, des grandes marques... Il s'agit d'un substitut aux bons cadeaux, bien plus pratique et efficace. » Agréées par Visa, ces cartes sont utilisables comme des cartes de paiement classique, sur les terminaux des commerçants. « Prenons l'exemple d'une association de commerçants qui fait gagner des cartes cadeaux à ses clients. Nous renseignons, via la plateforme Visa dédiée, les informations sur les montants crédités sur chaque carte et sur les commerçants autorisés à l'accepter. Le commerçant n'a plus à renvoyer le bon cadeau pour se faire rembourser par son association. » Testée depuis plusieurs mois, la mise en place du processus a nécessité un investissement de 45.000 €. « Quand nous avons commencé il y a dix-huit mois, il a fallu remonter jusqu'au centre de décision Visa. Ils n'avaient jamais fait ça, mais ils nous ont fait confiance et nous avons remporté l'exclusivité sur la zone Euro. Aujourd'hui, nous commençons à avoir beaucoup de demandes. » En 2013, ces cartes cadeaux ont pesé pour 10 % dans le chiffre d'affaires de Capea (1,6 M€ en 2013 avec huit ETP). Grâce à la structuration de l'activité, via Neoka, et au recrutement de deux salariés, Stéphane Palais compte bien faire progresser ce chiffre mais ne veut pas 'avancer sur des objectifs précis. www.capea.fr
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