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n quoi la création d'un nouveau siège social pour la Caf était indispensable ?
Le bâtiment que nous occupions, en copropriété avec l'Urssaf, devenait inadapté, exigu, peu fonctionnel pour les agents et les usagers. Nous avions deux alternatives : rénover l'existant ou partir sur un nouveau projet. Le conseil d'administration a décidé à l'unanimité la construction d'un nouveau bâtiment. Un projet suivi par le conseil national des allocations familiales qui a validé le financement à une condition : faire de ce siège social un établissement exemplaire au niveau du développement durable.
Quelles sont ces innovations ?
Outre le bâtiment aux normes hautes qualités environnementales, les familles et les habitants du quartier pourront profiter de notre jardin pédagogique. Niveau condition de travail, nous avons beaucoup bûché sur les flux, la luminosité, le bruit. Par exemple, nous avons opté pour un chauffage 100 % géothermie. C'est tout cela qui explique un coût d'investissement de 18 millions d'euros.
L'accueil des usagers a également été une forte préoccupation...
Imaginez sur le site de SAint-Brieuc, la Caf ne disposait que d'une seule place de parking réservée aux personnes en situation de handicap. Ici, sur le site des Plaines Villes, le confort est tout autre.
Ce lieu était votre premier choix ?
Nous avons d'abord prospecté en centre-ville mais pas évident de trouver un terrain où une friche de 7.000 m². Après, des discussions ont eu lieu avec la mairie pour un site situé près du port du Légué. Finalement, la CCI est venue nous proposer ce projet d'écoquartier ambitieux. Nous avons été séduits.
La construction d'une rocade, qui finalement est repoussée, a pesé...
Oui, on nous l'a vendu avec. Aujourd'hui, le calendrier reste flou même si je suis certain qu'elle ira au bout. Ce serait un non-sens économique.
Que va devenir le bâtiment du centre-ville ?
Il est à vendre avec une estimation des domaines de 3,5 millions d'euros. La mairie de Saint-Brieuc s'est montrée intéressée. Je pense que le site est adapté, après des travaux, pour accueillir 200 personnes, là où avec l'Ursaff, nous étions près de 400.
Les services de la structure vont évoluer en 2013 ?
Nous allons devenir une plate-forme téléphonique de premier accueil au niveau national. Cela va entraîner une hausse de 40 personnes de nos effectifs pour mener à bien ces missions. C'est une belle reconnaissance de notre travail.
Caf 22
(Ploufragan) Directeur : J.-M. Peppers 350 salariés répartis sur 5 sites
