Le groupe Arcan, basé à Woippy, a ouvert le 25mai son premier magasin d'informatique à Thionville. Après une demande faite à Apple et des discussions entre les deux sociétés, Arcan Store bénéficie du label Apple Premium Resseller. «La boutique est entièrement dédiée à Apple, à tout ce qui tourne autour d'Apple et aux accessoires. Nous reprenons l'univers et le concept d'un Apple store. Le statut d'Apple Premium Resseller nous confère des avantages, comme de pouvoir présenter les nouveautés», explique Frédéric Molinari, responsable de la boutique.
110m² dédiés à Apple
Implantée dans le centre commercial Géric, Arcan Store s'étend sur 110m² et emploie quatre personnes: un responsable, un technicien chargé d'assurer le service après-vente et deux vendeurs. Le recrutement s'est effectué sur les connaissances préalables, qui ont été complétées par une formation effectuée en collaboration avec Apple.
Pas de place pour le hasard
Avec la célèbre marque à la pomme, rien n'est laissé au hasard. Les préconisations du fabricant se font dans tous les domaines: de la mise en place des produits à la hauteur de plafond de la boutique. «Tout est quadrillé. Rien ne se fait sans l'accord d'Apple», précise Frédéric Molinari. La boutique s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, à qui les produits et solutions seront présentés en entreprise. En magasin, toutes les gammes seront en démonstration et pourront être testées par les clients. Arcan a d'ores et déjà engagé de nouvelles discussions pour l'ouverture d'autres points de vente de ce style.
Arcan Store
(Thionville) www. arcan-store.com