Mutest, mutuelle régionale implantée en Alsace et en Moselle (150 personnes, CA 2018 : 80 M€) à travers 6 agences (130 000 personnes protégées), vient d’obtenir la certification ISO 9001. « Nos objectifs stratégiques reposent sur un système de management par la performance qui prend en compte les attentes des clients, implique et responsabilise chaque collaborateur et l’engage à mieux conseiller et accompagner chaque adhérent », commente Loïc Biver, Directeur général de Mutest, dont le siège est à Strasbourg.
