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Fidéliser la clientèle en soignant la relation client, grâce à l'acquisition de compétences transversales et comportementales, c'est l'objectif des actions de formation «Esprit de service».

Le ?lifestore? Oogie, créée en 2006 au 55 Cours Julien, à Marseille, mise sur un concept insolite: proposer en un seul lieu une boutique de mode, d'accessoires et de musique, un restaurant et un salon de coiffure.

Après un an de test de son concept de restauration rapide africaine sur Toulouse, Souaibou Koita ouvre un 2epoint de vente Yassà Fast-Food, face à la gare.

Les trois magasins Géant Casino du département vont agrandir leur galerie marchande. Une stratégie globale qui connaît des avancées contrastées.

Le lancement officiel des travaux du Colombia a eu lieu le 20octobre, pour un chantier commencé en mars. Une cérémonie très verte pour un centre «plus grand, plus vert».

À Saint-Just-Saint-Rambert, la Brasserie de la Loire affiche une santé insolente. 5 ans après sa création, sa dirigeante Anne-Laure Pelloux-Prayer Molle, prévoit une croissance de l'ordre de 40% cette année.

Créée en 1999 à Mont-Saint-Martin, AZ médical investit 1,2M€ dans un nouvel espace de vente en Moselle.

Comment le Lensois va-t-il pouvoir accueillir les 500.000 visiteurs que doit attirer le musée chaque année? Une question à laquelle s'est attelée la commission CHR.