CIC Ouest a présenté son plan stratégique de développement pour 2019-2023, dont l'ambition est de concilier humain et digital. La première priorité de ce plan est de renforcer la capacité de conseil de la banque en s'appuyant sur son réseau de 314 agences, organisées par marché. CIC Ouest veut ensuite accélérer l'innovation technologique, notamment autour des solutions d'intelligence artificielle et, enfin, continuer à diversifier son offre par des services répondant aux différents besoins de ses clients : se loger, se déplacer.... Employant 2 500 salariés, CIC Ouest vise un objectif de 600 M€ de produit net bancaire en 2023 contre 505 M€ en 2018.
