Le groupe niortais IMA (Inter Mutuelles Assistance, plus de 6 000 salariés), spécialiste de l’assistance pour le compte des assurances, a réalisé un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’euros en 2025, soit une hausse de 7 % par rapport à 2024. Cette croissance est notamment portée par l’international (192 M€, en hausse de 28 %). Le groupe affiche une forte progression de son résultat net consolidé : il atteint 42,8 M€, contre 32,2 M€ en 2024, soit + 33 %. Le nombre de dossiers d’assistance traités par le groupe IMA (4,1 millions) est également en hausse : + 6,5 %. Parmi les faits saillants, le groupe a notamment réalisé en 2025 une prise de participation dans le réseau de e-garages Revolte. L’année 2025 marque l’aboutissement du Plan Stratégique 2022-2025. En quatre ans, IMA a dépassé ses objectifs économiques, accéléré son développement, modernisé ses parcours clients, renforcé ses outils digitaux et créé plus de 1 400 emplois. Dans son bilan, il rappelle qu’il a aussi "engagé des transformations de fond, dans son modèle économique, son organisation et sa gouvernance, pour mieux répondre aux évolutions de ses métiers et aux attentes de ses partenaires".
