Le groupe Arkéa (10000 salariés, 2,1Md€ de PNBA) lance un chatbot (ou agent conversationnel) de vente à distance avec paiement intégré sur mobile, à destination des professionnels du e-commerce. Une expérimentation est en cours en partenariat avec CinéAlpes exploitant de 14 cinémas en France, dont un multiplexe à Brest L’agent conversationnel est accessible pour réserver des places de cinéma depuis Google Assistant en saisissant ou en dictant « Parler avec Multiplexe Liberté », depuis un mobile ou une tablette.
