Spécialisée dans l'organisation de séminaires, congrès et événementiels, Zelevent vient de lancer son service de conciergerie privé. «L'idée est née de la demande de mes clients. Lors de séminaires, des médecins et cadres de laboratoires pharmaceutiques faisaient régulièrement appel à mes services pour des choses qui dépassaient le cadre de l'organisation du séminaire», justifie Benoît Scano, dirigeant et fondateur de Zelevent. Voyages de dernières minutes, réservations dans un restaurant, livraison de fleurs, recherche de produits spécifiques voir insolites... Zelevent entend proposer ses services à une clientèle haut de gamme. «Je veux 250 clients maximum. Au-delà, ce sera difficile à gérer. Et puis, c'est aussi un moyen d'attiser la convoitise», développe Benoît Scano. Avec des tarifs d'abonnement annuel qui varient entre 600 et 1.500euros pour les formules de bases et à la demande pour du 24/24, Zelevent devrait dans un premier temps s'attirer les faveurs de sa clientèle issue du monde médical. «Aujourd'hui je travaille presque exclusivement pour un laboratoire. L'idée est de diversifier ma clientèle en m'ouvrant au marché local», poursuit le dirigeant, qui compte aussi sur ce nouveau service pour lisser son activité sur l'année. «Les séminaires démarrent seulement en avril. À terme l'objectif, c'est que la conciergerie représente 50% de mon chiffre d'affaires et que je crée un ou deux emplois», conclut-il.
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