Durant ces derniers mois, l'Union des conseils en communication d'Alsace (UCCA) a renforcé son action. Désormais elle affiche l'ambition de devenir un label de qualité, un repère pour les annonceurs publics et privés, et veut leur offrir les garanties de rigueur et de compétence qui leur sont dues. La première étape a été la signature d'une charte déontologique liant les 13 agences membres, en octobre dernier. La deuxième étape a été franchie, en juin, avec "Le guide d'une compétition réussie" et ses neuf règles d'or dont: un bon brief, un nombre limité d'agences en compétition (entre 3 et 5), une indemnisation, dont le montant est laissé à la discrétion de l'annonceur, pour les agences shortlistées non retenues, la transparence au sujet des agences en lice, un délai de décision raisonnable... Elles vont aboutir à cinq règles contraignantes. La démarche de l'UCCA se veut pédagogique. Ce guide vise à fluidifier les relations et à promouvoir les bonnes pratiques. C'est important puisque les budgets gagnés en compétition représentent 30 à 80% des volumes d'affaires des agences selon les métiers. Quand 20 agences sont en compétition pour un projet, c'est un gâchis. La dégradation des conditions de compétition impacte dangereusement la rentabilité des agences, voire leur pérennité...
Bien reçu
«Ce guide a été plutôt bien reçu par les annonceurs. La démarche a été comprise», constate Viviane Béoletto, la présidente de l'UCCA. «Sauf, peut-être, la règle de l'indemnisation», ajoute-t-elle. Les agences ont également entendu le message des directeurs de la communication conviés à cet échange: rencontrer les responsables de marché, aller porter leur message en interne auprès des instances qui financent les projets au sein des institutions publiques ou des entreprises. Prochaine étape pour l'UCCA: le lancement, au 2e semestre 2013, du Prix de la publicité. Ouvert à toutes les agences, son objectif est de valoriser la profession et de la fédérer autour de l'UCCA.
UCCA
(Strasbourg) 13 agences 350 salariés, (CA 2011: 75M?; Marge brute: 30M?) 03 88 24 85 35