«Nous ne sommes pas contre Amazon mais nous demandons une certaine équité», a lancé Serge Papin, P-dg de Système U lors de l'inauguration du nouveau Super U de Josselin dans le Morbihan. «Amazon est une entreprise qui n'est pas exposée à la fiscalité française mais qui pourtant bénéficie d'aides injustes. Injustes car Amazon n'assure aucune formation, il n'y a pas de bouchers chez Amazon, pas de problèmes d'autorisations d'ouvertures. Et puis Amazon ne paie pas la fameuse Tascom, la taxe sur les surfaces commerciales. Amazon ne nous fait pas peur. Mais nous ne voulons pas deux poids deux mesures».
"10% sur le drive"
D'autant plus que les dirigeants de Système U Ouest et leurs 478 points de vente sont confrontés à une mutation intense. «Les choses évoluent comme jamais», remarquait Serge Papin à l'approche des fêtes de fin d'année. «Le marché alimentaire est stable mais les jouets sont en forte baisse, avec des reflux d'environ 10% sur le bazar/textile». Les associés de l'enseigne n'ont donc pas l'intention de négliger le segment du web, notamment à travers les "drives". «Le web représente 3% de notre activité, avec des pointes à 8% dans certains secteurs», poursuit Serge Papin. Même un supermarché de 3.500m² comme celui de Josselin dans le Morbihan n'échappe pas à la tendance. «Nous sommes déjà à près de 7% du chiffre d'affaires avec le "drive", avec 700 commandes par semaine et on anticipe 10%», souligne Frédéric Karmamm, actuel dirigeant et fils du fondateur du point de vente de Josselin, Jean-Claude Karmamm.
132 magasins en Bretagne
Les deux tiers des 132 magasins U bretons sont déjà équipés en "drive". C'est même une unité bretonne, celle de Saint-Renan près de Brest, qui est aujourd'hui en tête de ce canal, d'après Gilles Collet, vice-président de Système U Ouest, responsable du développement économique pour la région Bretagne et associé à Trégastel (Côtes-d'Armor). «U et la Bretagne, c'est une histoire d'amour», remarquait Serge Papin. L'enseigne née en 1894 sous la forme d'une coopérative à Savenay en Loire-Atlantique travaille d'ailleurs étroitement, pour ses produits en marque de distributeur, avec une autre coopérative, agricole cette fois, la Finistérienne Triskalia. La Bretagne occupe 29% du chiffre d'affaires de Système U Ouest. Celui-ci devrait atteindre en 2012 8,12milliards d'euros TTC hors carburant pour le réseau de magasins, 3,95milliards d'euros pour la centrale d'achats, dont le siège se trouve à Carquefou près de Nantes. Système U Ouest représente lui-même 50% du chiffre d'affaires national. Car en France, Système U pèse 16,07milliards d'euros et 63.000 collaborateurs (5.986 salariés en Bretagne). Plus de 500 emplois nets et près de 250 postes de sous-traitants vont être générés en 2013 par la création de trois nouveaux entrepôts à Ferrières-en-Brie (Seine-et-Marne), Fontenay-le-comte (Vendée) et Clermont-l'Hérault. En plus des deux sites logistiques costarmoricains de Plaintel et Ploufragan, qui emploient 395 personnes. «Entre les entrepôts et notre réseau de magasins, nous allons investir plus de 400millions d'eurosl'an prochain», signale Serge Papin. En Bretagne, cela va se traduire notamment par la création de 9.853m² supplémentaires pour ses 132 magasins, qui s'étendent actuellement sur 280.018m².
Grande distribution Système U et ses 28.432 salariés dans l'Ouest ne restent pas inactifs face au e-commerce ou aux nouveaux concepts "drive".
