«Notre stratégie est nationale et nous visons également l'international», annonce Laurent Rupert, président fondateur de Superservices. Après un démarrage fin 2009 en Alsace et Franche-Comté, l'entreprise possède depuis novembre dernier quinze agents commerciaux répartis sur les dix plus grandes villes françaises. Ces agents indépendants changeront de statut et seront intégrés à la société au cours de cette année. Ils ont pour mission de développer Supermenu, un portail web permettant aux professionnels des métiers de bouche de communiquer sur leurs plats, leurs menus et leurs prix. De l'autre côté, l'internaute, via un ordinateur ou un téléphone mobile connecté à internet, peut avoir accès à toutes les adresses, en fonction de la localité, de la catégorie et du profil de restaurant recherché: traditionnel, exotique, gastronomique, végétarien, petit budget, etc. L'abonnement au portail est gratuit pendant un an, puis le restaurant paie entre cinq et dix euros par mois. Aujourd'hui, le site recense 1.700 menus. Afin de gagner en notoriété, l'entreprise a conclu un partenariat avec The Connecting Place, une agence de conseil en communication basée à Strasbourg. «Nous allons utiliser leur expertise de communication sur le web et les réseaux sociaux», explique Laurent Rupert. Il prévoit d'ailleurs, cette année, de déménager la société de Thann à Strasbourg.
À l'international en septembre?
En 2010, Superservices a réalisé un chiffre d'affaires de 50.000euros. Cette année, le dirigeant s'est fixé l'objectif de porter le chiffre à un million d'euros. D'ici à 2012, il souhaite couvrir les vingt plus grands départements français en termes de densité de restaurants. «Nous démarrerons l'international quand le succès sera au rendez-vous en France. On espère en septembre prochain», annonce-t-il. L'entreprise souhaite également développer cette année ses deux autres portails: «Superpanier», destiné aux commerces de proximité et «Supercottage», destiné aux professionnels et aux particuliers ayant des offres de location de courte durée.
