En cette première moitié de 2016, l'achat pour 300.000 euros de locaux à Mulsanne, permet à Christophe Menu et Steeve Corbrejaud, les deux co-dirigeants, d'envisager sereinement la croissance de leur activité. Créée en 2010, l'entreprise s'était initialement implantée à Téloché, dans un bâtiment technique de 250 m². L'acquisition et le développement d'un portefeuille de clients concentrés en Sarthe - qui compte notamment les Ets Bobet, les Rillettes Bahier, Hutchinson et Languille - rendent cet agrandissement nécessaire.
SAV et formation
Portes sectionnelles et automatiques, portails, rideaux, grilles et niveleurs de quais, l'entreprise travaille sur la fermeture des bâtiments d'activité, ce qui rend essentielle la réactivité de son SAV. « Quand un déséquilibre se crée au niveau d'une grille ou d'une porte sectionnelle et qu'il en bloque la fermeture, il s'agit d'intervenir dans les heures qui suivent », explique l'un des co-gérants. Des interventions à 5, voire 6 mètres de hauteur, sur des portes qui se bloquent le plus souvent à la descente, c'est-à-dire en fin de journée. « Nous avons rapidement abandonné les contraintes horaires du mode locatif pour investir plus de 100.000 euros dans nos propres camions nacelles, ce qui nous permet de dépanner jusqu'en début de soirée », précise Cristophe Menu. Les techniciens installateurs sont habilités électriquement et les poseurs sont titulaires du CACES (certificat d'aptitude à la conduite d'engins spécialisés). « Tous bénéficient de formation continue dans ces domaines, c'est l'un de nos points de vigilance », complète Steeve Corbrejaud.
Recrutements
Début 2011, l'entreprise projetait de recruter huit personnes en cinq ans. Un pari plus que tenu, pour cette PME qui compte aujourd'hui douze collaborateurs. « 2011 a marqué l'embauche des deux premiers techniciens installateurs et l'accueil d'un BTS en alternance, embauché à la suite », indique Steeve Corbrejaud. Actuellement l'entreprise compte 7 techniciens installateurs répartis en 3 équipes, 2 équipes d'installateurs et une de maintenance - qui interviennent sur une quinzaine de chantiers par semaine. « Nous intégrons prochainement une nouvelle collaboratrice pour la création d'un poste supplémentaire d'assistante commerciale », informe le second co-gérant.
Avec une progression de 25 % par an et le million dépassé au 4e exercice, la PME fait face à son essor en se dotant de 500 m² d'atelier et de 180 m² de bureaux.