Née en novembre2011, la société roubaisienne RectoVerso compte déjà quelque 600comptes clients grâce à neuf salariés, des commerciaux qui prospectent exclusivement par téléphone. «C'est le bon canal... Dans les deux ans, nous serons trente pour couvrir toute la France», annonce Benoît Lepère, l'un des fondateurs de l'entreprise axée sur les consommables d'impression, avec Sébastien Mari, de Wipple (tableaux interactifs) et Rodolphe Fournier.
Proximité et qualité-prix Grâce à son approche à distance, via le téléphone mais aussi le web, Recto Verso offre des économies substantielles à ses clients, finalement très peu au fait de leurs achats d'impression. «Nous devons être les moins chers.» La qualité n'est pas en retrait. «Nous avons choisi le fournisseur allemand Pelikan, car nous ne pouvons pas nous permettre de SAV. Notre métier, c'est de fidéliser avec un taux de service élevé comme la livraison sous 24h, précise Benoît Lepère. Nous sommes des experts en relation client.» Maîtrisant parfaitement ce métier qu'il a appris chez Ecoburotic dont il était actionnaire, cet entrepreneur de 34ans formé aux rouages financiers s'est mis à son compte après une expérience malheureuse. Il avait lancé Wajestic, portail de cash-back en ligne selon un système rémunérateur de parrainage en chaîne, sans succès mais en passe d'être repris par un acteur du secteur. Avec RectoVerso, il rebondit. Les partenaires financiers sont au rendez-vous. Preuve que son modèle est porteur, la jeune société vient de lever 590K€ dont 150K€ d'apports personnels, 130K€ de Nord Création (IRD), 120K€ d'Autonomie & Solidarité, 100K€ du Crédit Agricole, 40K€ du réseau Entreprendre Nord dont elle est lauréate, 30K€ de la Caisse solidaire et 20K€ de Versant Nord-Est Initiative (VNEI). D'autres appels de fonds suivront au gré de son essor, pourquoi pas européen d'ailleurs. Le business plan est «ambitieux»: équilibre dès le deuxième exercice avec un chiffre d'affaires de trois millions, qui doublera l'année suivante. Sur un seul mois test, RectoVerso a déjà engrangé 100K€.
Géry Bertrande
Impression À Roubaix, l'entreprise en création vient de lever 590.000euros pour son lancement sur un marché très porteur. Ses créateurs visent les six millions.
