Créé début 2007 au sein de l'incubateur de la Belle-de-Mai, à Marseille, le projet Prof Express a débouché sur un lancement commercial en septembre2008, après 18 mois de R & D. «Il existait des services similaires aux États-Unis et au Québec, rappelle Cédric Derycke, co-créateur de la société. Mais en France, le marché du soutien scolaire était très en retard par rapport aux nouvelles technologies. Pourtant, internet est le monde des jeunes, et ce support offre d'innombrables possibilités pédagogiques...» De ce constat est né Prof Express, un service de téléassistance aux devoirs, qui se propose de compléter l'offre éducative existante. «L'élève doit seulement disposer d'un ordinateur et d'une connexion internet, explique Cédric Derycke. Il se connecte sur notre plate-forme, pose sa question via un formulaire, et est recontacté par un enseignant, qui va le ?débloquer?, par tchat, téléphone ou e-mail, lors d'une session qui durera une trentaine de minutes. Nous ne sommes pas là pour faire les devoirs à la place de l'élève, mais pour l'aider à résoudre un problème bien précis». La société s'est ainsi adjoint les services de dix enseignants certifiés par l'Éducation nationale.
Atteindre le point d'équilibre en 2010
«Notre innovation vient également de notre modèle commercial, estime Cédric Derycke. Nous travaillons en effet principalement avec les comités d'entreprises. L'idée est de ne pas participer encore davantage à la fracture scolaire qui existe dans le milieu des cours particuliers. Les CE subventionnent donc l'accès à la plate-forme pour tous les enfants des salariés de leur société. Il s'agit en quelque sorte du concept de la mutuelle médicale appliquée au soutien scolaire». Grands comptes ou PME, Prof Express travaille avec tous types d'entreprises, dans la France entière, ce qui concerne à ce jour plus de 12.000 élèves. «Nous misons également sur un autre marché, très différent, ajoute Cédric Deryck. Celui de l'Éducation nationale, pour qui nous pourrions mettre notre service à disposition». La société entend assurer son développement futur à travers la mise en place, début 2010, d'une équipe commerciale à Marseille. «Nous ambitionnons de dépasser les 25.000 élèves et d'atteindre notre point d'équilibre l'année prochaine», conclut Cédric Derycke.
Apporter une aide ponctuelle aux devoirs aux collégiens et lycéens par le biais d'internet, voilà le concept porté par la société marseillaise Prof Express, fondée en 2007. Avec une originalité: l'offre s'appuie sur les comités d'entreprises.
