Situé rue Fritz Kiener à Strasbourg depuis 35 ans, le siège de la direction Est d'Orange, dirigé par Yves-André Leroux depuis novembre 2014, a déménagé au sein du bâtiment Crystal Park à l'Espace européen de l'entreprise à Schiltigheim. Les bureaux s'étendent sur 6.700 m² et accueillent 430 salariés. Orange est déjà présent sur le site depuis 2008 avec un centre d'appel relation client et un centre support clients entreprises. L'aménagement du site pour accueillir le siège a nécessité un investissement de 1,3 million d'euros et a été réalisé par des entreprises locales pour une grande partie, notamment l'agence d'architecture strasbourgeoise Amsyscom ou encore l'entreprise SNEF et ses partenaires.
Le 8e showroom du groupe
Dans ces nouveaux locaux, la direction Est dispose également d'une nouveauté, un showroom de 70 m² afin de proposer aux clients d'Orange ses nouveaux produits et services. Celui-ci constitue le huitième showroom du groupe et est unique au territoire Est. Piloté par la direction régionale strasbourgeoise, celui-ci couvre l'Alsace, la Lorraine, la Bourgogne et la Franche-Comté. Sur ce périmètre, Orange compte 7.500 salariés dont 1.700 en Alsace parmi lesquels 1.200 travaillent dans l'Eurométropole de Strasbourg.
Déployer la stratégie 2020
Yves-André Leroux, directeur Orange Est, rappelle les objectifs du plan stratégique du groupe à l'horizon 2020, à décliner en région. À commencer par la « connectivité enrichie, ou disposer d'une couverture réseau mobile de qualité. Dans l'Est de la France, cela se concrétise par un plan de rattrapage pour la couverture mobile. C'est le cas en Bourgogne sur la ligne TGV Paris-Lyon, mais aussi sur le tronçon de la deuxième phase du TGV Est » estime Yves-André Leroux. Le groupe investit un total de 15 milliards d'euros pour l'ensemble de son réseau entre 2015 et 2018. Orange poursuit également le déploiement de la fibre très haut débit en Alsace avec l'objectif de 73 communes alsaciennes reliées à la fibre en 2020, soit 51 % des foyers. Yves-André Leroux indique par ailleurs que « le maillage des boutiques est stable en Alsace et le réseau est porté par l'espace ouvert en novembre 2013 sur la place Kléber, qui réalise l'un des plus gros résultats du groupe ». Enfin, Strasbourg a fait figure de ville pilote pour l'application Orange cash de paiement sans contact. Celle-ci vient d'être lancée au niveau national.
Lucie Dupin
Telecom Le siège de la direction Est d'Orange s'est installé à l'Espace européen de l'entreprise à Schiltigheim. Orange y a investi 1,3 million d'euros.