Petite société de service informatique aux entreprises et aux collectivités, Net Ease est née en 2003 de la rencontre entre Benoît Lecolier et André Dulion. Tous les deux techniciens, ils ont décidé de se lancer et de faire de la vente et de l'installation de matériel, avant de doucement se diversifier et ajouter le développement de logiciels à leurs compétences.
Une commande de 1.000ordinateurs
En quelques années, l'entreprise s'est placée en véritable partenaire pour ses clients, une sorte de service informatique externalisé, qui assure l'assistance à distance et de la prestation sur site. «Il y a quelques mois, nous avons eu vent d'un projet, lancé par Orphéopolis, organisme qui gère les orphelins de la Police nationale, une commande de 1.000 ordinateurs portables», raconte Benoît Lecolier. L'entreprise qui, jusqu'à maintenant, opérait à l'échelle régionale a vu dans cette commande une réelle opportunité pour montrer de quoi elle était capable. Elle a donc répondu à cet appel d'offres. De par la qualité du matériel proposé et les services que Net Ease a su associer autour de ces ordinateurs, notamment un support téléphonique dédié, l'entreprise a remporté le marché et honoré cette commande dans un délai très court. «Nous avons eu à peine deux mois pour livrer le matériel, souligne André Dulion. Nous avons dû nous organiser différemment, mais tout a été réalisé comme dans les termes d'un simple contrat.»
PME installée à Billy-Montigny, Net Ease a signé un important contrat avec la Police nationale pour la livraison de matériel informatique, ce qui lui permet aujourd'hui d'assurer un support technique dédié.