Créée il y a 23 ans par Olivier Hetru, la société Neocom Multimédia a été reprise en 2008, à travers une holding, par Didier Derdérian, en association avec deux autres directeurs opérationnels, et avec le soutien de deux fonds d'investissement, Midi Capital et Sopromec. Spécialisée à l'origine dans la fourniture de services d'informations sur Minitel, la PME marseillaise est désormais présente sur deux marchés: les télécommunications (60% de son activité) et les solutions de paiement en ligne, sur internet et téléphone mobile (40%). «Après la reprise de l'entreprise, il nous a semblé nécessaire de mettre en place un certain nombre de dossiers stratégiques, confie Didier Derdérian, P-dg de la société. Tout d'abord, nous avons créé un produit B to C destiné à permettre à l'utilisateur de mobile de laisser un message à son correspondant sans faire sonner son téléphone». Lancé en 2008, ce produit a permis à la société d'éprouver un système qu'elle a ensuite décidé d'adapter au marché B to B. «Nous avons ainsi lancé le Voice message service (VMS), une nouvelle offre de mailing vocal, qui permet d'envoyer un message à des milliers de personnes, avec moins d'intrusion que les solutions classiques», explique Didier Derdérian. Commercialisé depuis quelques semaines, le VMS s'adresse avant tout à des entreprises qui souhaitent communiquer en direction de leurs contacts business, ou en interne. Mais d'autres applications sont possibles: clubs sportifs, écoles, établissements publics...
Vers moins d'intrusion?
«Ce système permet d'imaginer des messages plus personnels, plus conviviaux et moins intrusifs, estime Didier Derdérian. Nous avons d'ailleurs un droit de regard sur le contenu des messages. Nous ne souhaitons en effet pas diffuser de la pure publicité, qui lasserait vite. L'efficacité du produit vient de la notion de proximité. Tout est souvent dans le ton employé...» Les messages sont enregistrés à distance par le biais d'un studio de son basé à Bandol. Aujourd'hui, Neocom entend distribuer cette nouvelle offre à travers deux canaux principaux: en direct ou par le biais d'agences de communication et de régies publicitaires. «Nous avons fait une demande de dépôt de brevet, annonce Didier Derdérian. Et pour le moment, nous n'avons pas de concurrence sur ce marché».
Effectif: 20 - CA: 7M€ Tél.: 04.88.57.58.59 - www.neocom.fr
Fondée en 1986, la société marseillaise Neocom Multimédia, opératrice de télécommunications et spécialisée dans les solutions de paiement sur internet, vient de lancer un nouveau produit innovant: le Voice message service (VMS).
