VDI. Trois lettres pour vendeur à domicile indépendant. Mais surtout un acronyme qui a régulièrement mauvaise presse. Faible rémunération, contrat de travail déguisé, etc. « Ce statut est souvent considéré, à tort, comme un statut de seconde zone correspondant davantage à un complément de revenus plutôt qu'à un véritable emploi à plein-temps, précisent Patrick Joy et Alain Gueguen, dirigeants de Soa Natura et de Myalis à Trégueux. Il est important de s'engager car cette image n'est pas le reflet de la réalité. À nous patrons de faire bouger les choses. »
Faire essayer les produits
Sans s'associer de manière directe, les deux chefs d'entreprises costarmoricains ont choisi de faire cause commune pour le VDI. Il faut dire que l'architecture même de leur structure et leur secteur d'activité, relativement proche, se prête à ce type de démarche commerciale.
« Nous sommes créateurs de crèmes à base d'huile essentielle bio et dans cette logique, le conseil apporté aux clients est central, précise Patrick Joy. Pendant 15 ans, nous avons vendu nos produits via un réseau de centre de beauté qui nous appartenait. La vente à domicile est le prolongement de cette possibilité d'essayer nos gammes, choses que l'on ne peut pas faire dans une pharmacie, une parapharmacie ou un magasin bio. »
Souplesse financière
Même approche chez Myalis qui conçoit des cosmétiques marines. « C'est une véritable souplesse d'organisation mais surtout un moyen d'être beaucoup plus proche de notre clientèle et de ses attentes. » Convaincu de leur modèle commercial, les deux dirigeants reconnaissent également que ce statut présente moins de risque financier qu'une embauche en direct. « Un commercial à temps plein n'est opérationnel qu'au bout de plusieurs mois avec une mise en jeu importante au départ entre la rémunération et les avantages liés à la fonction. Mais attention, un VDI n'est pas un sous-commercial. Il est salarié de l'entreprise et son salaire est proportionnel à l'évolution de son portefeuille et de son entreprise. »
Capital fidélité
À raison de 30 % HT de commissions sur le chiffre d'affaires pour Soa Natura et 26 % à 35 % pour Myalis, selon le type de produits, le VDI peut rapidement vivre de son travail. « Notre idée est de les installer dans la durée, de les laisser s'organiser comme bon leur semble. Car a contrario des images véhiculées, où des réunions de groupe étaient le socle du métier, les rendez-vous s'effectuent en face à face. C'est plus de temps passé mais un capital fidélité sans égal. »
Importance de la formation
Dans cette optique, la formation du personnel prend tout son sens. « Nous ne les lâchons pas dans la nature comme cela. Chaque VDI embauché dispose d'une zone géographique donnée, afin de ne pas être en concurrence et surtout à l'obligation de se former à nos produits, nos procédures, notre philosophie pendant un mois avec une référente. »
Contact : 02 96 76 62 41 (Myalis) et 02 90 90 70 46 (Soa Natura)
L'enjeu Myalis et Soa Natura à Trégueux ont choisi de développer leur force commerciale via le statut de vendeur à domicile indépendant. Les deux sociétés veulent tordre le cou aux idées reçues sur le VDI
