2011 est l'année de tous les changements pour Mondoramas, tour-opérateur et agence réceptive sur la France. À commencer par son offre. Arrivé à la tête de l'entreprise en 2008, Yves Guivarc'h a d'abord voulu tester une nouvelle approche en créant Mondosport, une filiale dédiée aux voyages thématiques autour du sport. Sur ce marché, qui ne compte qu'une poignée d'intervenants, l'entreprise bandolaise n'a pas réalisé la croissance escomptée.
Une offre revisitée
Alors, le dirigeant a récemment rebattu ses cartes. Si le créneau des voyages sportifs n'est pas abandonné, Yves Guivarc'h a décidé de se recentrer sur l'activité historique de Mondoramas: la production de voyages thématiques d'exception en France et en Europe pour les agences, les groupes et les entreprises, que ce soit pour découvrir la gastronomie d'une région, ses arts, ses fêtes ou ses monuments... Et le dirigeant mise sur la personnalisation pour faire la différence. Il profite aussi de son installation dans le premier département touristique de France pour développer une activité réceptive. Positionnée sur le marché B to B, l'entreprise a enfin consenti un certain nombre d'investissements pour muscler son offre. «La réalisation d'un nouveau site web, la création d'un blog pour gagner en référencement et la création d'une nouvelle brochure nous ont permis de marquer des points auprès de nos clients en terme d'image», explique Yves Guivarc'h.
Une reprise en cours d'année
Mais face à la concentration du marché de la création de voyages, l'entrepreneur cherche aussi à renforcer ses marges et vise l'atteinte prochaine d'une taille plus conséquente pour être réellement compétitif. «Dans un premier temps, nous avons misé sur la croissance endogène. Afin de développer les opportunités commerciales, nous avons multiplié les campagnes de qualification, d'e-mailing, sans pour autant largement développer notre chiffre d'affaires. De fait, la croissance externe s'est imposée comme axe de développement et une telle opération est aujourd'hui dans les tuyaux», confie le dirigeant. Le déménagement était devenu tout aussi incontournable pour «asseoir la société.» À l'étroit dans ses locaux, l'entreprise met le cap sur La Ciotat: «Nous allons non seulement devenir propriétaire de nos murs, mais en plus, nous allons nous rapprocher de notre bassin d'emploi - triangle Aubagne-Aix-Marseille -, et ainsi considérablement faciliter nos recrutements.»
Mondoramas
Bandol Yves Guivarc'h 12 à 15 salariés CA: 3,8M€ @email 0494297442
