2013, année du tournant pour MMA ? « Le chiffre d'affaires de l'activité professionnels dépasse celui des particuliers », souligne Hervé Frapsauce, directeur général de l'assureur manceau. Dominé par les banques et les mutuelles sans courtiers ni agents, ce marché devenait en effet difficile à tenir. « Il nous fallait élargir vers les professionnels et entreprises. Le marché y est moins concurrentiel et surtout tenu par les courtiers en ce qui concerne les PME et les ETI. » Pour cela, MMA pourra compter sur un maillage territorial de près de 1.800 points de vente, à même d'assurer le lien avec les structures de moins de 20 salariés. Estimé à 50 milliards d'euros en France, dont 20 milliards pour la seule branche IARD (incendie, accidents et risques divers), le marché professionnel va par ailleurs bénéficier de la couverture complémentaire santé à tous les salariés en 2016. Néanmoins les particuliers ne sont pas oubliés par la mutuelle. « Nous allons revoir notre offre sous trois ans. Elle sera davantage axée sur le web. Aujourd'hui, 15 % de nos affaires passent par internet. Ça va doubler, voire même tripler. » Si elle ne publie plus de CA consolidé, MMA annonce toutefois un chiffre d'affaires de 1,37 milliard d'euros en 2013 sur son activité assurance-vie, en recul de 2 %. La branche IARD affiche un résultat de 56,6 millions d'euros, pour 2,62 milliards d'euros de CA. L'assureur a pris en charge pour 2013 1,9 milliard d'euros de sinistres en France, soit 68 millions de plus qu'en 2012.
