«Déjà gamin, quand je touchais un appareil, je n'avais pas besoin de la notice. J'ai toujours été très à l'aise avec les machines!» Ces débuts dans la vie sont ceux de Vassili Korablev, né à Moscou, arrivé en France à l'âge de 14 ans. «Enfant, tu vis ta passion et un jour, cela devient ton travail!» Ces débuts-là, sont ceux de Micro Data, la SARL qu'il crée, en 2001. Le propriétaire a aujourd'hui 34 ans, son magasin a toujours pignon sur rue à Sarreguemines et ses activités se sont étoffées.
Une motivation d'abord personnelle
«L'image de la société auprès des clients compte. J'ai donc cherché à équiper Micro Data d'un répondeur avec musique d'attente et autres fonctionnalités de base. Ce qui se faisait sur le marché ne me convenait pas. Mes fournisseurs m'ont alors parlé de la téléphonie IP et de Cisco, un des leaders du marché. Mais voilà je n'aime pas payer des licences!» Vassili Korablev est depuis toujours un adepte des logiciels libres. La philosophie de cette communauté est la suivante: des programmes et des logiciels gratuits, plus évolués et plus stables du fait des nombreux développeurs et contributeurs. Ainsi, quand les fournisseurs lui parlent d'Asterisk, le jeune patron se montre très enthousiaste. Ce programme libre, qui transforme l'ordinateur en un standard téléphonique puissant, semble exactement être ce qu'il recherche. «Les fournisseurs tentent alors de me raisonner, car le programme est très compliqué d'utilisation Il est vrai que les configurations sont manuelles et du temps et de la pratique seront nécessaires, mais j'aime les défis!» Très vite et de son propre aveu «la téléphonie IP va devenir mon nouveau jouet. Et si cette technologie correspond à mes attentes plutôt exigeantes, pourquoi ne conviendrait-elle pas à d'autres entreprises?» L'arrière-boutique se transforme peu à peu en un véritable laboratoire. Les téléphones à tester s'entassent: il va falloir choisir une marque, en fonction de la qualité audio, de l'écho de la voix, du haut-parleur, mais aussi du contact avec les plastiques ou de la prise en main du combiné... Finalement, Micro Data opte pour la marque Aastra et son bon rapport qualité-prix. Le jeune chef d'entreprise opte ensuite pour le système d'exploitation Debian sous Linux et conserve Asterisk pour la partie programmation. Tous ces savoir-faire, issus de la communauté libre, sont enfin réunis sous la marque déposée Voxy. L'offre s'adapte ensuite à la demande du client, aux besoins de l'entreprise et selon son Internet protocol (ADSL, SDSL, fibre, Numeris).
Un marché difficile
Reste à se faire connaître. «Les entreprises déjà équipées ne font pas marche arrière», ironise Vassili Korablev avant de poursuivre: «Les nouvelles entreprises constituent donc notre cible, mais ce n'est pas facile. C'est aussi pour cette raison que nous avons choisi une technologie de pointe, une politique tarifaire plus agressive que nos concurrents directs qui détiennent le marché, et surtout, une offre sans engagement ni frais de résiliation car je crois sincèrement dans nos produits... et dans le bouche à oreille.»
Téléphonie Face à un marché détenu par des «poids lourds», quelques audacieux, comme Micro Data, se lancent sur le secteur du téléphone sur IP.
