A 46 ans, Olivier Boutin qui a intégré PagesJaunes en 1992, prend la direction de l'agence télévente PagesJaunes de Nancy. Il a pour mission d'animer et de manager l'agence nancéienne composée de télévendeurs et d'interlocuteurs du service clients. Entré comme vendeur terrain à Lyon, Olivier Boutin a également été responsable des ventes télévente à l'agence de Nancy, responsable terrain à l'agence de Dijon, directeur d'agence Dom Tom à la Guadeloupe, puis responsable des ventes terrain à l'agence de Nancy où il est finalement devenu responsable des grands comptes terrain.
A Nancy, PagesJaunes a nommé Olivier Boutin directeur d'agence télévente, en remplacement de Franck Jaffrenou.
