Fondée en 2020, la start-up montpelliéraine Odaptos (6 salariés), spécialisée dans les tests utilisateurs automatisés par intelligence artificielle (IA), avait programmé son implantation aux États-Unis en 2025. Elle doit revoir ses plans et débarque à Washington dès ce mois de septembre en raison de sa sélection par le réseau américain Techstars, l’un des deux leaders mondiaux, avec Y-Incubator (Google), dans l’accélération de deeptechs.
Un appui stratégique décisif
Odaptos est l’une des 15 start-up sélectionnées par TechStars (parmi 5 700 candidats dans le monde) pour un programme d’accompagnement de 3 mois sponsorisé par la banque d’affaires JP Morgan. Cet appui technique et financier va lui permettre, tout d’abord, d’achever sa mue. Odaptos était positionnée au démarrage comme une agence digitale ciblant les start-up. Elle pivote aujourd’hui vers les ESN et les grands comptes du marketing, des médias et des télécoms, tous gros consommateurs de tests permettant de déchiffrer les émotions des utilisateurs afin d’améliorer leurs sites web et applications.
"Les autres solutions existantes n’ont pas la composante IA que nous apportons : elle permet de reconnaître, dans les voix et sur les visages, la réaction émotionnelle, le facteur le plus décisif dans le marketing pour faire revenir un client", explique Maximilien Johannides, cofondateur d’Odaptos avec Felipe Restrepo.
La maturité du marché américain
Par sa stature, Techstars va aider la pépite à multiplier les contacts de ce niveau aux États-Unis : ne gérant que 10 grands comptes à ce jour (dont Cap Gemini, KPMG, Prisma Media ou encore PWC, signé en septembre), Odaptos projette d’en avoir 55 en portefeuille à terme.
À cette fin, Felipe Restrepo s’installera à New York, en fin d’année, pour créer et piloter la filiale américaine. Globalement, Odaptos réalise déjà 80 % de son activité à l’international. "Mais le marché est pour l’essentiel aux États-Unis. Depuis nos origines, nous devons faire de la pédagogie pour évangéliser le secteur. Or les groupes américains sont déjà acculturés à ce type de tests, intègrent l’IA à tous leurs outils, et adhèrent donc à notre vision", assure Maximilien Johannides.
Deuxième levée de fonds en deux ans
Enfin, Odaptos mise sur son arrivée aux États-Unis pour muscler sa structure financière. Après avoir levé 500 000 euros en 2023, la start-up montpelliéraine finalisera un nouveau financement de 1 million d’euros en octobre grâce à une ultime participation de Techstars, après d’autres investisseurs. Odaptos prévoit ainsi de passer à 10 salariés en fin d’année, puis 17 en 2025, dont une bonne part employée par la filiale américaine.
Le bond technologique de l’IA
Mais la pépite montpelliéraine veut aussi continuer à financer sa R & D. En avril 2024, elle a déjà lancé une nouvelle version de sa plateforme, améliorée dans sa façon de délivrer l’information. "Jusqu’ici les tests que nous traitions devaient être modérés. Avec cette version, ils peuvent être réalisés sans modérateurs. C’est un gain de temps pour le client, qui peut donc réaliser encore plus de tests car il a généralement besoin d’un maximum de données", décrit le startupeur.
De même, cet outil bénéficie encore plus des apports de l’IA. "Elle permet de faire lien entre les images et les vidéos qui sont analysées. En les liant dans un seul rapport visuel, nous couvrons à 360 degrés les besoins du client, depuis le recrutement d’utilisateurs jusqu’au compte rendu final", poursuit-il. Autant d’atouts que veut jouer Odaptos pour convaincre ses prospects américains. La start-up, qui a contractualisé 300 000 euros de chiffres d’affaires en 2024 à ce jour, prévoit de bondir à 1,5 million d’euros en 2025.
