La marque de l'expertise du groupe pour le livre numérique se trouve à Lens. C'est sur ce site que les développements et les innovations sont imaginés par les cinquante ingénieurs présents sur place. Avec 350 serveurs et 100 tera octects de données, le lieu est à la pointe de la technologie.
L'enjeu du cluster numérique
«Ce centre d'expertise est notre locomotive pour l'international et notamment les États-Unis», résume Emmanuel Benoît, directeur marketing et stratégique. Situé à quelques encablures du futur Louvre - Lens, l'entité ne cache pas son souhait d'être l'un des leaders du pôle numérique qui prend forme peu à peu. «Nous avons plus que manifester notre intérêt. Nous cherchons dans l'optique du pôle à développer un maillage local avec des entreprises, des laboratoires lillois ou des sociétés spécialisées dans les nouvelles technologies comme Ankama ou d'autres.» Proche du monde des bibliothèques de par ses activités d'impression et de numérisation, Jouve planche sur un projet d'un livre de visite personnalisé, en format papier ou numérique pour les visiteurs du Louvre- Lens. Le public pourra y insérer à loisir ses propres photos et ses commentaires. Le groupe surveille de près cet axe d'innovation.
La référence Apple
Sur le site de Lens, d'autres innovations sont aujourd'hui entrées en phase opérationnelle. En 2010, 100.000 livres ont été convertis par les salariés. «Jouve est l'un des deux fournisseurs officiels d'Apple», précise François Legaut, responsable des opérations. Parmi ses clients figurent également Barnes and Noble ou Hachette. L'essor des tablettes laisse entrevoir des perspectives importantes de développement sur ce créneau. Outre les livres, ce sont aujourd'hui des bandes dessinées qui passent à l'ère numérique. Il faut aussi compter sur l'activité historique de conversion de brevets. Sur ce créneau, le groupe détient le leadership européen. Il est en effet le prestataire unique de l'office européen des brevets.
Le secteur bancaire
L'expertise de numérisation et de conversion de données a créé une valeur ajoutée qui est optimisée aujourd'hui. Ainsi, le site lensois travaille pour un acteur majeur du secteur bancaire pour lequel elle effectue du traitement intelligent de contenus issus de mails ou de dossiers clients. «C'est un projet qui a déjà démarré. Il y a de fortes contraintes de sécurité que nous avons intégrées», ajoute François Legaut.
Des données extraites pour la GMS
Ces technologies s'appliquent également à la GMS pour laquelle Jouve numérise des factures, extrait les éléments les plus importants pour déceler par exemple des impayés... Quelque 20.000 factures sont ainsi traitées chaque jour. À Lens, l'entreprise Jouve réalise 85% de son chiffre d'affaires à l'international. Pour continuer à croître, l'entité sait qu'elle devra continuer à innover. «Il y a quatre ans, l'activité de brevets tirait le chiffre d'affaires vers le haut. Aujourd'hui, c'est plus équilibré.»En France, le groupe compte seize sites. À cela s'ajoutent onze implantations dans le monde.
Numérisation Le leader mondial de la production de livres numériques sort de l'ombre à Lens. Le groupe s'intéresse de près au cluster numérique généré par le futur Louvre - Lens. Un projet de livre de visite personnalisée en version numérique ou papier personnalisé est à l'étude.
