Jocelyne Hemelsdael voulait être chirurgien pour tailler dans le vif. «C'est un merveilleux métier que de réparer l'humain.» Son quotidien est aujourd'hui tout autre. Présidente de Carvin Entreprises et France Entreprises Réseau (FER), elle est aussi cadre commerciale chez Héfitrans, l'entreprise de transports de son mari.
Droit au but
Son agenda est surbooké mais sa disponibilité reste totale. Survitaminée à l'envie d'entreprendre, elle n'a qu'un leitmotiv: «entreprendre encore et toujours mais à plusieurs car seul, on n'est rien.» Si la dirigeante affiche une certaine jovialité, elle sait aussi sortir les griffes et avoir le verbe haut lorsque les intérêts de ses adhérents sont mis à mal. «Je sais que je n'ai pas que des amis mais pour faire avancer les choses, il faut dire haut et fort certaines vérités.» En la voyant, elle et son équipe, solliciter ça et là les élus locaux pour la signalétique des zones, mettre en place la collecte des déchets, réfléchir à un plan de déplacement des salariés sur les zones..., il est bien difficile d'imaginer sa vie d'avant. Jocelyne Hemelsdael se définit comme une fille de la mer. Ses racines sont sur le littoral boulonnais. En 1981, elle est visiteuse médicale, la première au Nord de Paris.
À la tête d'une maison de retraite
Dans les années 90, nouveau virage après un passage dans le monde de l'immobilier. «J'ai repris une maison de retraite privée près de Boulogne. Cela peut paraître assez cocasse car je n'aimais pas les vieux.J'avais une mauvaise image de la fin de la vie, elle m'apparaissait rebutante, c'était le bout du bout. Pourtant, tout a changé, c'est devenu mon métier et je l'ai aimé plus que tout.» Sa maison de retraite porte le nom de Jouvence. La nouvelle responsable l'a fait repeindre en jaune et bleu et bouscule les pratiques. «J'ai demandé aux familles si elles étaient d'accord pour supprimer les vêtements noirs. Je voulais de la couleur, de la vie. Le dimanche, ils étaient maquillés et coiffés. Ils étaient beaux et heureux mes petits vieux.» La gestion du personnel est aussi revue. Deux seuls mots d'ordre: autonomie et solidarité. Résultats: pas d'absentéisme et une bonne ambiance. Mais au bout de 11 ans, les maisons de retraite font l'objet d'une refonte réglementaire. «Nous étions une petite structure avec peu de moyens. Nous devions aller vers quelque chose de très médicalisé pour laquelle nous n'avions pas les moyens.»
Tête de réseaux
Qu'importe! La vie est faite de rebonds. Son mari Jean souhaite implanter sa société de transports ailleurs qu'à Hem. Il la missionne pour trouver un terrain. Ce sera à Carvin. «Je me suis occupée de la construction du bâtiment.» Des problématiques de cambriolage l'ont conduite à nouer des liens avec les chefs d'entreprise voisins. Le ferment de Carvin Entreprises était là. «Nous avons débuté à quatre. Aujourd'hui, nous sommes 110 établis sur Carvin, Oignies et Libercourt. Jamais je n'aurais cru arriver à ce que nous avons fait aujourd'hui.» Le réseau fonctionne en synergie avec les clubs d'entreprise voisins comme Harnes Entreprises, Hén'Industries, etc. où elles peuvent être mutualisées. Une étape nouvelle a été franchie avec la création de France Entreprises Réseaux qu'elle préside. Cinq clubs du Nord - Pas-de-Calais y adhèrent ainsi que celui de Roissy. Un portail internet commun va voir le jour prochainement. Le réseau est en marche.
Les projets sont son carburant. Jocelyne Hemelsdael a créé Carvin Entreprises voilà 4ans. Les quatre adhérents d'hier sont à présent 110 aujourd'hui. Désormais, elle préside également une fédération nationale de clubs: France Entreprises Réseau. Sa toile des réseaux n'a pas fini d'être tissée.
