Jean-François Reynoud, qui avait réalisé sa carrière dans le développement commercial de grands groupes industriels, notamment dans le domaine de l’agroalimentaire, a acquis le 27 décembre 2024 Mediamag Système (9 salariés, 1 M€ de CA en 2024). L’acteur de la communication sonore et visuelle dans les magasins de la GMS, basé à Trégueux (Côtes-d’Armor), appartenait à Emmanuel Magnard, qui a également cédé son entreprise sœur, Mediamag Distribution, basée à Besançon, à un autre repreneur.
200 clients dans la GMS
Mediamag Système est une société de services qui produit des messages commerciaux, institutionnels ou internes dans les grandes surfaces. "Nos 200 clients sont des indépendants (des principales enseignes nationales, NDLR), essentiellement dans le Grand Ouest car notre approche est très régionale et nous nous devons de bien connaître nos clients pour être au cœur de leurs préoccupations", pointe le nouveau chef d’entreprise.
Concrètement, la TPE costarmoricaine reçoit des demandes par téléphone et par mail, et produit dans le délai d’une heure les messages qui seront diffusés aux consommateurs ou aux équipes, avant ou après l’ouverture du magasin. Par exemple au sujet d’un arrivage au rayon poissonnerie. "Ces messages touchent tous les consommateurs car il n’y a pas de barrière avec le son, appuie Jean-François Reynoud. Nous enrichissons les messages avec les caractéristiques du magasin."
Beaucoup de technicité
Cette communication sonore est-elle mise en danger par le développement de l’IA ? "L’IA est intéressante car elle nous permet d’améliorer notre productivité, notamment dans l’utilisation de notre base de données créée depuis 10 ans. Mais il ne va pas remplacer nos collaborateurs car il y a beaucoup de technicité dans la réalisation des messages et leur séquençage", rassure le dirigeant.
Son objectif est de développer l’entreprise. "Nous avons deux solutions pour notre croissance : s’ouvrir au marché national ou créer de nouveaux services pour nos clients. C’est la deuxième solution que j’ai choisie dans un premier temps, ajoute le Costarmoricain. Avec l’exploitation de notre base de données, nous pouvons leur proposer des conseils personnalisés qui leur permettront de contribuer à l’acte d’achat et à développer leur chiffre d’affaires encore plus efficacement."
Un projet de croissance
Outre la communication sonore, qui représente 70 % de son chiffre d’affaires et pour laquelle la TPE possède sept studios d’enregistrement, Mediamag Système produit aussi de la communication visuelle, via les écrans présents dans les magasins. "Nous pilotons les contenus de l’envoi des messages à la gestion des écrans", ajoute-t-il.
Jean-François Reynoud entame un "nouveau cycle" de sa vie avec ce rachat. "Je souhaitais m’inscrire dans un projet de croissance avec l’acquisition d’une petite entreprise, saine, avec un savoir-faire et des perspectives de développement."
Sa recherche s’est faite via son réseau et des experts de la reprise d’entreprise, tandis que le Réseau Entreprendre l’accompagne dans ses premiers mois à la tête de sa PME. Le Costarmoricain est notamment accompagné par Vincent Gérard, qui dirige la société Live Out.
