«Voilà plus de 20 ans que je fais des missions commerciales à l'étranger et notamment avec la CGPME Rhône-Alpes. J'ai commencé pour une entreprise que j'avais créée à Saint-Priest et que j'ai revendue en 2008. Je poursuis cette politique de l'international pour Stracau, créée en 2009 à Genas et qui est spécialisée dans la distribution d'équipements de robinetterie pour les secteurs industriel, bâtiment et eau. Nous réalisons 90% de notre chiffre d'affaires à l'international. Malgré une bonne connaissance des pays et des marchés, je continue de bénéficier des salons et des missions organisées par la CGPME. «Le principal intérêt est que toute l'organisation est prise en charge, ce qui est un gain de temps important. Et puis nous sommes un noyau dur de dirigeants qui a l'habitude de voyager ensemble. Il y a une bonne ambiance, la solitude du dirigeant est cassée, on s'échange des informations utiles pour notre business. Voyager en groupe pour une PME ou une TPE est essentiel. «Chez Stracau, nous sommes deux commerciaux à prospecter à l'étranger. Ce qui représente une vingtaine de déplacements par an à nous deux. Au global, c'est une enveloppe de près de 25.000€ par an investis dans les salons et les missions commerciales.
«Il faut être persévérant»
«Pour être efficaces, ces déplacements doivent être bien préparés en amont et bien exploités après. Nous prenons des rendez-vous avec les clients importants, nous informons par mails ou fax tous nos clients et nos prospects que nous serons sur place. Lors d'une mission commerciale d'une semaine, nous avons en moyenne une vingtaine de rendez-vous. Sur les salons, ce sont entre 80 et 120 contacts qui sont pris. Au retour en France, commence alors un long travail d'exploitation de tous ces contacts pour répondre aux demandes d'information. La faiblesse des PME françaises, c'est qu'elles s'imaginent que les commandes vont tomber tout de suite. Non. C'est long. Il faut être persévérant et être prêt à investir dans d'autres déplacements au retour de missions ou de salons pour concrétiser les contacts. «Je constate que les chefs d'entreprise qui vont à l'international sont moins conservateurs que ceux qui restent en local et qu'ils bénéficient d'une vision globale de leur marché. Ce qui est un véritable atout pour la pérennité de l'entreprise. «Stracau est très implantée au Maghreb. En 2012, nous ferons quatre salons en Algérie et en Tunisie, avec le soutien de la CGPME. Nous commençons à regarder l'Afrique noire qui a de forts besoins, notamment dans le domaine de l'eau. La Libye et le Moyen-Orient présentent aussi de belles opportunités de développement. Nous diversifions au maximum les pays et les marchés pour éviter les problèmes politiques. Notre objectif pour 2012 est de doubler notre chiffre d'affaires.»
Stracau
(Genas) Président: Daniel Strazzeri Chiffre d'affaires 2011: 2millions d'euros 7 salariés @email
