«Nous sommes condamnés à l'innovation», plaisante Mathieu Llorens, le directeur général d'AT Internet. Façon de dire que dans son métier, la "online intelligence", tout va très vite et qu'il faut sans cesse s'adapter et imaginer de nouveaux indicateurs. Dans son entreprise qui emploie 150 personnes dont 95 à Mérignac, 60% travaillent d'ailleurs en R & D.
Analyse des données pour aider à la décision
Car le métier d'AT Internet n'a cessé d'évoluer depuis sa création en 1995 comme web agency. Dès 1997, l'entreprise lance un outil de mesure et d'analyse d'audience des sites web, Xiti, qui connaît un énorme succès et repositionne l'entreprise sur le marché du web analytics. «Notre métier c'est de comprendre comment fonctionne un site, comment les internautes l'utilisent pour améliorer leur expérience mais aussi donner des informations aux propriétaires du site. Nous proposons à toutes les entreprises qui ont un site des solutions complètes de mesures d'audience et d'analyses du comportement des internautes et de mesures des performances du site, précise Mathieu Llorens. Il s'agit d'un outil de pilotage assez fin qui permet d'aider à la décision.» AT Internet travaille ainsi avec de nombreux sites médias: TF1, les titres de la presse quotidienne régionale, avec des sites d'e-commerce, des grandes entreprises, et aussi des sites institutionnels... En 2010 la PME a réalisé un chiffre d'affaires de 12M€ et devrait atteindre les 14M€ en 2011. 85% du CA est généré par la partie édition de logiciel et 15% par le conseil. «Depuis le début de l'année, nous proposons également un outil de mesure de la e-réputation, explique Mathieu Llorens. C'est un marché encore naissant. Peu d'entreprises ont pris conscience de l'importance d'écouter et de surveiller ce qui se dit d'elle sur internet. Mais c'est un marché potentiellement plus important et surtout plus large car tout le monde a une réputation en ligne. De plus, cela permet aussi à l'entreprise de faire de la veille marketing et concurrentielle sans que cela soit très coûteux.»
Interconnecter les données
Selon le jeune directeur général, ce marché pourrait doubler son chiffre d'affaires, son objectif étant d'atteindre les 40M€ dans 5 ans. «D'ici là, la vidéo et les sites mobiles devraient avoir explosé et il y aura aussi besoin de les analyser. L'un des enjeux à terme est également d'interconnecter toutes ces données avec les autres systèmes d'informations des entreprises (CRM, e-mail...).» Encore des innovations à venir.
AT Internet
(Mérignac) Dg: Mathieu Llorens 150 salariés CA 2010: 12M€ Tel.: 01 56 54 14 30
