2012 s'annonce comme une année charnière pour la start-up toulousaine dirigée par David Daddi. En cours de réalisation d'une première levée de fonds de l'ordre de 400.000 à 500.000euros, Helpyoo.com intègre cette année un nouvel associé, Didier Méranger en tant que directeur financier. Spécialisée dans l'assistance informatique à distance, à destination des PME dans un premier temps, Helpyoo.com s'oriente désormais vers les particuliers. «90% des pannes peuvent être résolues à distance. Ce marché offre un potentiel important», explique David Daddi dont la société ambitionne de devenir la référence au niveau national puis européen. Au-delà de l'abonnement plus traditionnel à un service d'assistance informatique à distance, la start-up s'est également positionnée sur le système des cartes cadeau. Des grandes surfaces testent ainsi des cartes permettant à leurs clients de bénéficier des services d'Helpyoo.com. «Nous sommes également en discussion avec des grands comptes et des CE mutualisés entre autres», détaille le dirigeant. Pour permettre ce développement, «un réseau national d'intervenants est en cours de constitution. Helpyoo.com regroupe aujourd'hui 450 intervenants en France.» Au niveau du siège, qui compte actuellement une douzaine de collaborateurs, une dizaine d'embauches est prévue dans le courant de l'année.
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