Lancée en 2010 et mise en place en 2011, l'organisation de ses offres par métiers commence à porter ses fruits: Cotranet a engrangé ses premières signatures en début d'année. L'éditeur de solutions documentaires et de logiciels collaboratifs de Meylan a assumé «une stagnation du chiffre d'affaires maîtrisée et gérée» en 2011, le temps de se repositionner. «Nous avons adopté une logique différente, explique son dirigeant, Christophe Mathevet. Avant de vendre un produit de base, nous y mettons de la valeur a joutée par métier. Nous vendons donc maintenant par secteur: la santé et les hôpitaux; les Établissements et services d'aide par le travail (Esat) avec des chaînes de numérisation documentaire; les sociétés de conseil; les dataroom avec des espaces collaboratifs en cloud, etc.» Cotranet a par exemple mis au point une solution grâce à laquelle un photocopieur envoie un document scanné, l'indexe et le classe dans la base documentaire. Significative, cette réorganisation a entraîné une révision du marketing, de la communication, de l'infographie et du développement informatique. Elle représente un investissement de l'ordre de 300.000€.
Le Brésil pour commencer
Mais ce développement ne suffit pas à Christophe Mathevet. «Le marché français est compliqué car en ce moment les investissements ne sont pas d'actualité dans notre secteur. Nous faisons beaucoup d'avant vente mais avec peu de signatures et quand le client signe, il nous faut réagir très vite!» Si le chiffre d'affaires bénéficie de 60% de récurrence grâce aux abonnements, Cotranet vise maintenant un vrai développement à l'international, avec 50% du chiffre réalisé à l'export d'ici à cinq ans. «Nos solutions sont déjà multilingues et utilisées dans le monde entier à travers nos clients français. Mais nous souhaitons dorénavant trouver des distributeurs locaux.» Une opportunité permet de commencer par le Brésil. «C'est un marché à potentiel où nous sommes distribués depuis neuf mois. Nous aborderons probablement la Grande Bretagne et l'Allemagne l'an prochain. Mais il nous faut trouver dans chaque pays les bons partenaires capables de relayer nos offres. C'est l'humain qui reste l'élément principal dans le choix.»
Cotranet
(Meylan) Pdt: Christophe Mathevet 15 personnes CA 2011: 1,6M€ 04 76 04 00 90 www.cotranet.com