Pour trouver un jardinier ou une aide ménagère les adhérents de Mut'Est ont la possibilité d'utiliser la plate-forme lancée en avril2008 par leur complémentaire santé. En s'identifiant via internet, ou tout simplement, en appelant l'un des huit téléopérateurs du centre d'appel Mut'Est services, situé au siège, à Strasbourg.
Prestataires solidaires
Ils sont alors mis en relations avec les prestataires (une quarantaine d'associations et coopératives de l'économie sociale et solidaire) les plus à même de correspondre à leurs attentes, dans un souci de proximité et de disponibilité immédiate. «Il nous fallait prendre la mesure du vieillissement de nos adhérents, et aussi mettre en pratique les directives de la loi Borloo relatives aux services à la personne», explique François Kusswieder, président de Mut'Est.
Partenariat unique
Ouverte aux 90.000 adhérents particuliers ou professionnels de la mutuelle (soit environ 156.000 personnes), cette plate-forme est également accessible aux quelque 160.000 sociétaires de Coop-Alsace depuis janvier. Intervenant sur le même secteur géographique, l'Alsace-Moselle, et toutes deux bâties selon les préceptes de l'économie sociale et solidaire, «le partenariat entre Coop Alsace et Mut'Est est des plus naturels», a insisté Yves Zehr, PDG de Coop Alsace. «Ce rapprochement entre une coopérative et une mutuelle est un exemple de ce qui peut être fait en matière d'économie solidaire en Alsace», s'est félicité le président du CRES (chambre régionale de l'économie sociale d'alsace), Denis Fischer.
Numéro azur Mut'Est: 0.810.00.63.61.
Depuis janvier, la plateforme de services à la personne lancée par Mut'Est pour ses adhérents est ouverte aux sociétaires de Coop Alsace.
